Job Description

BIENVENUE CHEZ BASF

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Nous sommes la premiere entreprise chimique mondiale, car nous proposons des solutions intelligentes - pour nos clients et pour un avenir durable. Pour cela, nous connectons et valorisons des personnes aux talents varies - partout dans le monde. Cela vous ouvre de nombreuses opportunites de developpement.

Chez nous, toutes les personnes sont les bienvenues, independamment de leur genre, handicap, origine culturelle, religieuse ou sociale, orientation sexuelle ou identite.

Apportez votre passion pour la technique et le service client - devenez le maillon fort qui transforme nos solutions en succes chez le client!

Envie d'en savoir plus? De nombreux defis passionnants et de vraies perspectives d'evolution vous attendent chez nous!

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES

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Vous accompagnez l'introduction et le developpement des materiaux BASF par des demonstrations produits, des tests et la gestion des reclamations. Par ailleurs, vous analysez les sources d'erreurs chez le client et optimisez les processus en collaboration avec l'equipe. Vous implementez des outils et solutions numeriques chez nos clients et utilisez les systemes CRM internes comme Salesforce. Vous concevez et animez des formations internes ainsi que des sessions de formation client dans notre centre dedie. Vous assurez le suivi de nos clients existants et soutenez l'equipe commerciale dans l'acquisition de nouveaux clients. Enfin, vous mettez en oeuvre, de maniere autonome, les mesures convenues pour ameliorer l'efficacite et formez clients et collegues aux techniques et technologies actuelles.

VOTRE PROFIL

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Issu.e d'une formation de peintre automobile, vous justifiez d'au moins trois ans d'experience professionnelle dans ce domaine. Vous maitrisez les outils Microsoft Office et etes ouvert.e aux solutions numeriques. Vous travaillez de maniere autonome, structuree et orientee solution, et vous vous distinguez par votre fiabilite et votre determination. Vous avez une forte competence sociale et aimez communiquer. Vous parlez couramment le francais; la connaissance de l'allemand est un atout.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

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Un domaine d'activite exigeant avec une grande autonomie. Votre integration se fait on the job au sein d'une equipe engagee et competente. Une remuneration attractive incluant des prestations sociales, ainsi que d'excellentes opportunites de developpement dans une entreprise internationale. Un bon equilibre entre vie professionnelle et vie privee grace a nos modeles de temps de travail flexibles. Jusqu'a un an de conge parental avec maintien du poste. En plus: des allocations familiales superieures aux dispositions legales et une allocation familiale volontaire. Une prevoyance professionnelle attrayante et surcomplementaire avec des plans d'epargne flexibles et des contributions genereuses de l'employeur.

CE POSTE VOUS INTERESSE?

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Des questions sur le processus de candidature?

Julia Kilias (Talent Acquisition) - julia.kilias@basf.com - Tel. : +49 30 2005-59139



Des questions techniques sur le poste?

Kristjan Spaqaj (Managing Director) - kristjan.spaqaj@basf.com



Vous pouvez egalement contacter notre equipe de recrutement ici.



Vous trouverez les premieres informations sur notre processus de candidature ici.

QUI SOMMES-NOUS ?

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BASF Coatings Services AG est un fournisseur privilegie de peintures de reparation automobile en Suisse. Avec les marques Glasurit et R-M, l'entreprise distribue des systemes de peinture aux garages qui reparent des vehicules endommages. Les ateliers beneficient egalement de services tels que le support technique, les systemes de recherche de teintes, le conseil en gestion et des formations pour les peintres. BASF Coatings Services AG est une filiale de BASF Coatings AG, basee a Munster, Allemagne.



La collaboration avec des agences de recrutement n'est pas souhaitee.

Veuillez noter que nous ne retournons pas les candidatures papier. Merci de soumettre uniquement des copies, et si possible, regroupez vos documents en un seul fichier PDF.



Consultez nos autres offres d'emploi: Carriere BASF Suisse

La diversite est notre plus grande force!

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Rejoignez notre formule gagnante et venez developper le futur avec nous - au sein d'une equipe internationale qui encourage l'inclusion et l'egalite des chances independemment du genre, de l'age, de l'origine, de l'orientation sexuelle, du handicap ou des croyances.