Job Description

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.




At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

A landmark on lake Geneva since 1834. With enchanting views of the lake and the snow-capped Alps in the distance as well as the Old Town, Geneva's first hotel remains the first choice of sophisticated travellers and world statesmen. Come and unwind from your day with a treatment at our rooftop Spa, and build connections with colleagues over Italian gastronomy at Michelin-starred Il Lago before retreating to your Pierre-Yves Rochon-designed room for a good night's sleep. Four Seasons Hotel des Bergues Geneva blends a revitalized sense of history with warm and genuine personal service in the very heart of the city.
Le Four Seasons Hotel des Bergues est le premier hotel de Geneve, monument alliant decoration contemporaine et classique, au bord du lac, de la vieille ville et du celebre quartier des Banques avec une vue imprenable sur le Jet d'Eau. Un Spa moderne et une operation F&B dynamique completent le service exceptionnel fourni par notre equipe extraordinaire.

OBJECTIF DU POSTE :

Dans le cadre de son emploi, le technicien de maintenance maitrise tous les equipements techniques au sein de l'hotel. Il gere toutes les interventions liees au maintien de l'hotel en bon etat, s'agissant par exemple des domaines sanitaire, electricite, mecanique, chauffage, ventilation, climatisation, piscine, hammam, petite menuiserie, audio-visuel, cuisine et lingerie. Il gere le stock de pieces et consommables lies a ces interventions. Il participe aux relations avec les fournisseurs et est force de proposition. Il est polyvalent dans son travail, flexible au niveau des horaires et disponible vis-a-vis de ses collegues. Il participe a la gestion des alarmes incendies et veille au bon fonctionnement des installations de securite. Le technicien de maintenance effectue egalement les reparations dans notre maison des employes a la Rue Monthoux.


Il est sous la responsabilite du Chef de departement.

FONCTIONS ESSENTIELLES :

1. Doit avoir une ligne de conduite exemplaire tout le temps. Doit respecter tous les Standards de conduite et le Reglement de l'Hotel. Doit respecter les regles d'Hygiene et de Securite ainsi que les Standards et les Procedures au sein de son service.


2. Etre toujours a l'heure, assidu et prevenir le Responsable a temps en cas de problemes ou de retard.


3. Avoir une bonne communication avec les autres departements et avec les clients.


4. Participe a la gestion des alarmes incendie en etroite collaboration avec la securite.


5. Gerer et immediatement faire part de tout incident, meme de moindre importance.


6. Effectuer une maintenance preventive dans les chambres (Perfect Room Program) et les lieux publics.


7. Effectuer une maintenance preventive sur tous les equipements electromecaniques.


8. Assister dans les travaux d'electricite, de plomberie, de cuisine, de blanchisserie, de refrigeration, de ventilation, de chauffage, de climatisation et de piscine.


9. Programmer les televiseurs et avoir une bonne connaissance du systeme de divertissement en chambre et Apple TV.


10. Effectuer les releves de compteurs, de temperatures, de pressions, d'energie du batiment.


11. Contacter les entreprises pour des depannages.


12. Gerer le stock de pieces et consommables.


13. Maintenir son lieu de travail propre et bien range.


14. Savoir passer les consignes entre les deux shifts et lire les messages de la main courante avec signature pour approbation.


15. Achever toutes les taches assignees en toute securite et en respectant le materiel, l'outillage et l'equipement.


16. Prendre toutes les precautions necessaires lors de la manipulation des outils, des produits chimiques, des echelles et des autres equipements a risque potentiel.


17. Assister ses collegues pour toutes reparations necessaires selon ses capacites.


18. Etre polyvalent et savoir gerer la priorite des taches.


19. Repondre aux appels telephoniques en respectant les standards.


20. Repondre a toute demande clients concernant la Maintenance dans leurs chambres ou dans les lieux publics de l'hotel dans un temps correct.


21. Assister les clients pour des demandes speciales, telles qu'ouvrir leurs valises lorsqu'ils ont perdu leurs cles.


22. Faire face a toute situation d'urgence, en termes de securite, telle que l'incendie ou les coupures de courant etc... et savoir qui appeler ou informer le plus rapidement possible.


23. Se comporter a tout moment de maniere professionnelle, conformement aux prestigieux standards de Four Seasons.


24. Effectuer toutes les taches assignees en temps et en heure.


25. Appliquer et maitriser les standards de qualite lies a votre fonction.


26. Suivre les procedures relatives au pointage horaire et aux uniformes.


27. Entretenir de bonnes relations avec les autres employes.


28. Respecter les procedures Four Seasons.


La liste des taches precisees ci-dessus n'est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante a des situations de forte activite et de gestion specifique de relations clients .

PRE REQUIS :

1. Pratique courante de la langue francaise et connaissance en langue anglaise.


2. Competences dans les domaines electricite, plomberie, mecanique, ventilation, chauffage, climatisation, piscine, hammam, cuisine, lingerie