Job Description

Sie verfugen uber eine technische Ausbildung?
Sie sind kommunikativ und begeistern sich dafur, technischen Support zu geben und Wissen an andere weiterzugeben?
Das und vieles mehr konnen Sie bei unserer Klientin umsetzen. Die Welt sauberer machen - das ist die Profession unserer Auftraggeberin, der Schweizer Tochtergesellschaft einer weltweit fuhrenden deutschen Unternehmensgruppe fur innovative Technik zum Spulen, Reinigen und Desinfizieren.
Zur Verstarkung des technischen Support Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei dynamische Personlichkeiten als
Aufgaben

• Sie sorgen fur eine qualitativ hohe technische Dienstleistung im Markt der Klientin
• Sie betreuen die Kunden bei technischen Fragen telefonisch (Hotline) als auch vor Ort bei komplexeren Herausforderungen (Second Level)
• Sie kontrollieren die Leistungsabrechnungen der zugeteilten Servicestellen
• Sie evaluieren den Ausbildungsstand der Servicetechniker und sorgen fur deren kontinuierliche Weiterentwicklung
• Planung und Durchfuhrung anspruchsvoller technischer Schulungen fur Kunden, Techniker der Servicestellen und Mitarbeitende - online oder in Prasenz am Unternehmenssitz
• Erstellen/Adaptieren von Schulungsunterlagen mit Ihren Kollegen und Academy-Trainern
• Ihr Arbeitsort befindet sich in Fallanden/ZH

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Technischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik
• Sie haben Berufserfahrung im technischen Support (von Vorteil)
• Sie verfugen uber ausgepragtes technisches Verstandnis und haben Erfahrung in der Weitergabe ihres Wissens
• Es gelingt Ihnen, technisch komplexe Sachverhalte verstandlich und anschaulich zu vermitteln, sodass ein langfristiger Lernerfolg der Schulungsteilnehmer sichergestellt ist
• Sie sind stark in der Kommunikation, in der Prasentation und besitzen gute didaktische und methodische Fahigkeiten
• Sie beherrschen gutes Deutsch in Wort und Schrift oder gutes Deutsch und gutes Franzosisch in Wort und Schrift
• Sie arbeiten souveran mit IT-Standardtools (MS-Office)

Benefits

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem stabilen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Teamorientiertes Arbeitsklima und spannendes, vielseitiges Tagesgeschaft
• Moderne Sozialleistungen, flexible Anstellungsbedingungen
• Unkomplizierte Entscheidungswege, familiare Verhaltnisse sowie eine auf gegenseitigem Vertrauen und Respekt basierte, wertschatzende Unternehmenskultur

Wenn Sie an dieser Herausforderung interessiert sind und uber die erforderlichen Qualifikationen verfugen, bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre vollstandige Bewerbung inkl. Foto im pdf-Format per E-Mail an Frau Marina Bosch. Gerne steht sie auch fur Auskunfte im Vorfeld unter 079 344 77 81 zur Verfugung. Wir sichern volle Diskretion zu.
Marina Bosch Consulting