Technischen Sachbearbeiter Kundendienst 100%
Wettingen, Aargau, Switzerland
Job Description
Hauptaufgaben:
- 1st Level Support in mundlicher und schriftlicher Form
- Entgegennahme und Abrechnung von Serviceauftragen
- Arbeitsvorbereitung fur Serviceauftrage inklusive Materialmanagement
- Disposition und Weitergabe von Serviceauftragen
- Organisation von Wartungen und Ausbau von Upselling-Aktivitaten
- Pflege von Kunden- und Produktdaten
- Mithilfe bei der Weiter- und Neuentwicklung von Dienstleistungen in Form von internen Projekten
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung mit technischer Weiterbildung oder abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmannischer Weiterbildung (. Automatiker oder Elektriker)
- Mindestens funf Jahre Berufserfahrung in einer ahnlichen Funktion
- Versierter Umgang mit Office-Applikationen sowie ERP-Systemen (vorzugsweise NAVISION/SAP)
- Deutsche Muttersprache, Franzosisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Organisations- und Planungsfahigkeiten
- Hohe Affinitat zur kundenorientierten Dienstleistung
- Teamorientierte und engagierte Personlichkeit mit einer selbstandigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise
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Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1741156
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationWettingen, Aargau, Switzerland
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EducationNot mentioned