Job Description

Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz Marktfuhrer im Handel mit seiner Produktkategorie. Du willst deine Karriere auf das nachste Level bringen? Bei diesem international tatigen Schweizer Unternehmen findest Du die passende Plattform fur deine personliche und fachliche Weiterentwicklung. Wir stehen dir bei Fragen gerne zur Verfugung und lassen dich deinen Mitbewerbern durch die ROCKEN Talent Plattform einen Schritt voraus sein. Rolle: In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson fur technische Kundenanliegen in der gesamten Schweiz. Sie analysiereorderungen Anfn, bieten passende Losungen an und stellen eine effiziente Auftragsabwicklung sicher. Dabei verbinden Sie technisches Fachwissen mit serviceorientierter Kundenbetreuung. Verantwortung: Fachliche Beratung von Kunden zu Produkten und Anwendungen Aufnahme und Klarung von Kundenanfragen als zentrale Anlaufstelle Weiterleitung von komplexen Fragestellungen an interne Spezialisten Erfassung, Nachverfolgung und Abschluss von Auftragen und Angeboten Unterstutzung der Kunden bei der Nutzung des Webshops Laufende Pflege und Aktualisierung der Kundendaten Qualifikationen: Abgeschlossene technische Berufsausbildung Kaufmannische Weiterbildung von Vorteil Mehrjahrige Berufserfahrung mit fundierten Werkzeugkenntnissen Sehr gutes Deutsch sowie gute Franzosischkenntnisse Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe Sicheres, freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Lohne Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required