Technischer Kundendienst / Support 100% (w/m/d)

Zürich, ZH, Switzerland

Job Description

\\n Unser langj\\xc3\\xa4hriger Kunde \\xe2\\x80\\x93 die Beck Automation AG - ist ein sehr erfolgreiches mittelst\\xc3\\xa4ndisches Unternehmen und entwickelt/produziert mit rund 60 Mitarbeitenden am Standort in Oberengstringen und einem Standort in Portugal sowie USA hoch spezialisierte Entnahmeroboter und Automatisierungsvorrichtungen. Durch kontinuierliche innovative L\\xc3\\xb6sungen hat sich das Unternehmen zu einer festen Gr\\xc3\\xb6sse f\\xc3\\xbcr seine weitgehend internationalen Kunden in der kunststoffverarbeitenden Industrie etabliert.

F\\xc3\\xbcr den Hauptsitz in Oberengstringen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit zur Erg\\xc3\\xa4nzung des aufgestellten Teams.

Hier geht\\xe2\\x80\\x99s zum Factsheet:

Deine Aufgaben
  • Du bist federf\\xc3\\xbchrend f\\xc3\\xbcr die technische Beratung unserer Kunden und Techniker zust\\xc3\\xa4ndig
  • Du sorgst f\\xc3\\xbcr die Erfassung, Betreuung und fristgerechte Abwicklung von Serviceanfragen und Auftr\\xc3\\xa4gen (Telefon, Mail, WhatsApp intern, etc.)
  • Du koordinierst die Serviceanfragen gem\\xc3\\xa4ss unseren internen Abl\\xc3\\xa4ufen, sowie die Inbetriebnahmen und Dienstleistungen beim Kunden
  • Du bist mitverantwortlich f\\xc3\\xbcr die Sicherstellung der Qualit\\xc3\\xa4t im Customer Service
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Von Vorteil hast du bereits erste Kenntnisse im Bereich Automation
  • Troubleshooting ist f\\xc3\\xbcr dich kein Fremdwort
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber gute IT-Kenntnisse
  • Du sch\\xc3\\xa4tzt es, ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung zu betreuen
  • Betriebswirtschaftliches und unternehmerisches Denken runden dein Profil zus\\xc3\\xa4tzlich ab
Deine Benefits
  • Lebhaftes, famili\\xc3\\xa4res Arbeitsklima in einem kollegialen und motivierten Team
  • Vielseitige und herausfordernde Aufgaben
  • Sorgf\\xc3\\xa4ltige Einarbeitung in eine Aufgabe mit viel Gestaltungsfreiraum und Entwicklungspotenzial
  • Internationale Zusammenarbeit (CH, PT und USA)
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Gratis Nespresso-Kaffee f\\xc3\\xbcr alle
  • Gratisparkpl\\xc3\\xa4tze und gute \\xc3\\x96V-Verbindungen
F\\xc3\\xbchlst du dich angesprochen? Dann freut sich der beauftragte Mandatstr\\xc3\\xa4ger Silvan Flessati auf deine Unterlagen.

Du willst noch mehr Infos? Hier geht\\xe2\\x80\\x99s zum Factsheet:\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1608333
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned