Technischer Kundendienst

Winterthur, ZH, CH, Switzerland

Job Description

Wir, die Condecta AG mit Hauptsitz in Winterthur gehoren in der Schweiz seit 65 Jahren zu den grossten Anbietern von Raumsystemen, Baumaschinen, Baugeraten und Gewasser-Schutz-Anlagen. Unseren Kunden stellen wir technisch ausgereifte Maschinen und Anlagen in moderner und bewahrter Bauweise zur Verfugung - dies ist Condecta-Qualitat fur hochste Anspruche. Zur Verstarkung unseres technischen Kundendiensts in Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlassige und teamfahige Person.


Deine Mission:




Erste Ansprechperson fur Kunden bei Serviceanfragen, technischen Problemen, Ersatzteilanfragen und Schadensfallen Durchfuhrung technischer Erstdiagnosen per Telefon, inkl. Kostenschatzung bei Schadensfallen Abwicklung von Ersatzteilauftragen und Sicherstellung der Materialverfugbarkeit Aufbau und Pflege technischer Datenbanken, wie Datenblatter und technische Weisungen Organisation und Koordination anspruchsvoller Service- und Montageeinsatze Unterstutzung bei Produktoptimierungen und Ruckmeldung technischer Erkenntnisse

Das bringst Du mit:




Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich wie Mechaniker, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Baubranche oder im technischen Serviceumfeld, idealerweise mit Grundkenntnissen in Elektrik und Hydraulik Weiterbildung oder Erfahrung im kaufmannischen Bereich wunschenswert Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (vorzugsweise Opacc und mRic), sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Tools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetatigkeit zwischen unseren Standorten und zu Kundeneinsatzen

Was bieten wir:





Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung um Deine berufliche Entwicklung optimal zu unterstutzen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermoglichen ein effizientes und unkompliziertes Arbeiten Flexible Arbeitszeiten um Deine Work-Life-Balance zu fordern Geburtstagsfrei - weil es Dein Tag ist Spannende Events, Firmenveranstaltungen und attraktive Mitarbeiterrabatte Kostenlose Parkplatze




Auf einen Blick




Pensum 100 %
Vertrag Festanstellung
Sprache Deutsch (Verhandlungssicher)

Standort




Condecta AG


Stegackerstrasse 6, 8409 Winterthur

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Job Detail

  • Job Id
    JD1837648
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Winterthur, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned