Job Description

Rolle: Du bist die zentrale Anlaufstelle fur unsere Kunden und koordinierst samtliche Schritte von der Anfrage bis zum abgeschlossenen Projekt. Dabei verbindest du kaufmannisches Know-how mit technischem Verstandnis und haltst sowohl interne als auch externe Schnittstellen auf Kurs. Neben Auftragsabwicklung und Einkauf ubernimmst du organisatorische Aufgaben im Trainingsumfeld sowie im Empfangsbereich. Verantwortung: Erste Kontaktperson fur Kundenanfragen und serviceorientierte Betreuung Erstellung, Prufung und Verwaltung von Angeboten und Kundenauftragen Laufende Auftragsuberwachung inkl. Termin- und Statuskontrolle Ganzheitliche Projektauftragsabwicklung in Abstimmung mit internen Stellen Beschaffung von Fremdmaterialien inkl. Preis- und Terminabklarungen Koordination mit Lieferwerken zur Sicherstellung von Qualitat und Lieferfahigkeit Pflege, Nachverfolgung und Aktualisierung von Opportunities im CRM Bearbeitung von Leads und Unterstutzung des Vertriebsprozesses Administrative Abwicklung von Retouren , Reklamationen und Leihlieferungen Organisation und Administration der Trainingsabteilung Empfang und Betreuung interner sowie externer Gaste Koordination und Dokumentation von Qualitatsmeldungen Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder technische Grundausbildung (z. B. Automatiker ) mit Weiterbildung zum technischen Kaufmann Gute Kenntnisse in Office 365 Erfahrung mit SAP ERP und/oder CRM-Systemen von Vorteil Ausgepragte Technikaffinitat Teamfahigkeit und Freude an interdisziplinarer Zusammenarbeit Hohe Serviceorientierung und ausgepragte Kundenorientierung Kommunikationsstarke mit einem gewissen Verkaufsflair Deutsch als Muttersprache, Englisch und weitere Landessprachen von Vorteil Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfullst, kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen sehr gerne zustellen Benefits: Homeoffice: Homeoffice und Geschaftshandy sowie IT-Ausstattung furs Homeoffice Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Uberdurchschnittliche Sozialleistungen Zahlreiche Mitarbeiterevents: min. 3 Mitarbeiterevents/Jahr Sportliche Aktivitaten: Fitnesscenter im Haus mit Vergunstigungen Beteiligung oder Ubernahme Parkplatz: kostenloser Parkplatz ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required