Wir bringen der Schweiz Trinkwasser. Unterstutze uns dabei.
Technische
r Sachbearbeiterin Servicecenter D/F 80-100%
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Zur Verstarkung unseres Teams in Trimbach suchen wir
Technische
r Sachbearbeiterin Servicecenter D/F 80-100%
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Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafur, dass in Gebauden Trinkwasser fliesst. Dafur entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlosungen fur die Sanitar-/Heiztechnik.
Deine Aufgaben
Beratung und Betreuung der Servicekunden aus der Deutschschweiz und in der Romandie
Bearbeitung von Kundenanfragen bei Serviceanliegen
Abklarungen von technischen und kaufmannischen Fragen
Support der Servicetechniker in der Deutschschweiz und in der Romandie
Administrative Abwicklung der Service-Kundenauftrage von Angebotserstellung bis Abrechnung
Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
Abgeschlossene technische Grundausbildung vorzugsweise in der Gebaudetechnik (Sanitarinstallation/-planung)
Kaufmannische Berufspraxis oder abgeschlossene Weiterbildung technische Kaufleute
Sehr gute mundliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Franzosisch zwingend
Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Ausgewiesene Erfahrung im Kunden-/Dienstleistungsbereich
Freude am taglichen Kontakt mit Kunden und Servicetechniker
Teamorientierte, selbststandige und zuverlassige Arbeitsweise