Technischer Supporter Kundendienst Job in Hunkeler AG Paper Processing

Technischer Supporter Kundendienst

Schweiz, Switzerland

Job Description

Die Hunkeler AG ist ein erfolgreiches, international tatiges Unternehmen und zahlt zu den fuhrenden Anbietern von Finishing-Systemen fur den Hochleistungsdigitaldruck. Mit uber tausend Installationen weltweit pragen wir die technologischen Entwicklungen im Markt.
Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf Menschen, die offen sind fur Neues. Menschen, die mit Teamgeist nach innovativen Losungen und fuhrenden Technologien suchen.
Wir suchen Dich als kompetenten und losungsorientierten Troubleshooter fur den
Technischer Supporter Kundendienst
Pensum:% M/W/D Arbeitsort: Wikon, Schweiz Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Bist Du ein technikaffiner Troubleshooter und behaltst auch in herausfordernden Situationen den Uberblick? Dann werde Teil unseres Teams im Technischen Kundendienst / Support und trage aktiv zur Losung komplexer technischer Fragestellungen bei.
Das kannst Du bewirken

Fehleranalyse und Problemlosung: Du erarbeitest technische Losungen und koordinierst Eskalationen im Kundendienst.
Kundenberatung: Du beratst Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen.
Kommunikation: Du gewahrleistest eine reibungslose Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern.
Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen.
Hotline und Pikettdienst: Du ubernimmst gelegentlich die telefonische Bereitschaft im Hotline-Pikett

Das bringst Du mit

Technische Ausbildung als Elektromonteur/in, Automatiker/in, Polymechaniker/in oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der technischen Kundenberatung und Support
Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und technischen Dokumentation
Eine Weiterbildung zum Elektro- oder Systemtechniker oder den Willen sich entsprechend weiterzubilden
Strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Bereitschaft fur Hotline-Pikettdienst

Was wir Dir bieten

Lebhaftes, familiares Arbeitsklima mit gutem Teamspirit
Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmoglichkeiten
Hybride Arbeitsform (Buro + Homeoffice)
Arbeiten in internationalem Umfeld
Gute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn und Auto
Attraktive Benefits wie mind. 5 Wochen Ferien, Teamevents, etc.

Fuhlst Du dich angesprochen?
Wir freuen uns auf Deine elektronische Bewerbung uber unser Online-Bewerbungsformular.
Hunkeler AG Bahnhofstrasse 31 Wikon Tel. jide394458a jit0623a jiy25a

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.