ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslosung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfugung. Unser Partner ist in der Architekturbranche tatig. Das Familienunternehmen beschaftigt uber 1'000 Angestellte. Unser Partner findet fur jedes Zuhause den passenden Stil. Starte deine neue Reise jetzt mit einem personlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Rolle: Du bist die Drehscheibe zwischen Kunde, Lieferanten und internen Teams und sorgst dafur, dass Auftrage von der Anfrage bis zur Auslieferung sauber laufen. Dabei behaltst du Termine, Verfugbarkeiten und Prioritaten im Blick und klarst offene Punkte proaktiv am Telefon. Zusatzlich unterstutzt du das Team in hektischen Phasen, haltst die ERP -Daten auf hohem Niveau und begleitest grossere Vorhaben operativ. Verantwortung: Du steuerst Kundenauftrage von A bis Z : Erfassen, prufen, anpassen und konsequent nachhalten Du erstellst und pflegst Angebote/Offerten und bleibst aktiv dran (Follow-up, Klarungen, Anpassungen) Du lost Bestellungen aus und koordinierst Lieferabrufe inkl. Kontrolle von Mengen und Zeitfenstern Du klarst Liefertermine mit Lieferanten und internen Schnittstellen wie Logistik , Einkauf und Verkauf Du betreust gewerbliche Kunden telefonisch (Fokus Sanitarbranche ) und beratst bei Ruckfragen, Artikeln und Ablaufen Du unterstutzt bei Grossprojekten : Angebotsphase, Materialdisposition , Termintracking und Begleitung der Umsetzung Du stellst die Qualitat der Auftragsdaten im ERP-System sicher und fuhrst die Dokumentation nach Standards Du packst bei Spitzenlasten mit an, priorisierst gemeinsam mit dem Team und haltst das Tagesgeschaft stabil ( Prioritatenmanagement ) Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung , idealerweise im Grosshandel/Aussenhandel oder vergleichbar Mehrjahrige Erfahrung im Innendienst , bevorzugt in Sanitar oder einem Umfeld des Baunebengewerbes Selbststandige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Anspruch an Qualitat und Verlasslichkeit Starkes Organisationsvermogen und klare Kundenorientierung Sehr gute mundliche Kommunikation und Freude an telefonischer Beratung Teamorientiert, belastbar und auch bei hohem Tempo stressresistent Sicher in MS Office und routiniert im Umgang mit ERP-Systemen Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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