Job Description

Manpower
Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower e una societa internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da piu di 60 anni con oltre 350 collaboratori in piu di 60 filiali. Per stimato cliente stiamo selezionando:
Obiettivo del ruolo
La persona selezionata fornira supporto tecnico da remoto ai clienti dopo la consegna del prodotto, garantendo una risoluzione rapida ed efficace dei problemi, offrendo indicazioni e assistenza.
Responsabilita principali
? Fornire assistenza tecnica e supporto da remoto ai clienti per la risoluzione dei problemi
? Collaborare con i team di Ricerca & Sviluppo e Ingegneria per la risoluzione delle problematiche
? Gestire gli ordini dei ricambi in garanzia e seguirne la logistica
? Assicurare la conformita agli standard di sicurezza e qualita
? Supportare i clienti nell'uso corretto e nella manutenzione dei prodotti
? Analizzare problematiche ricorrenti e proporre miglioramenti
? Mantenere solide relazioni con i clienti
? Documentare le attivita e mantenere l'archivio aggiornato
Qualifiche ed esperienza
? Formazione tecnica nel settore
? Esperienza comprovata in elettronica di potenza e sistemi UPS/inverter e nel servizio clienti
? Competenza nell'uso di strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro)
? Conoscenza fluente dell'inglese (livello minimo B2) e la conoscenza del tedesco e un plus
? Lettura della documentazione tecnica e schemi elettrici
Competenze e abilita
? Spiccate capacita diagnostiche e di problem solving
? Comunicazione efficace
? Capacita di lavorare in autonomia e di gestire le priorita
? Mentalita orientata al cliente
? Ottime capacita relazionali e di lavoro in team
SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE - GRAZIE
Branche: Anderes
Funktion: Ingenieurwesen/Planung

Skills Required