Job Description

Stellenbeschreibung
Fur eine Kundin suchen wir motivierte Personlichkeiten, die im administrativen Bereich der Telekommunikation tatig werden mochten. Die Position bietet eine umfassende 6-wochige Einarbeitung bei vollem Gehalt, vielfaltige Weiterentwicklungsmoglichkeiten innerhalb der Branche und ein unterstutzendes Team mit flachen Hierarchien. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld sowie interessante Benefits und Schulungsangebote.
Aufgaben
In dieser Rolle sind Sie fur die Bearbeitung und Dokumentation eingehender Telefongesprache verantwortlich, einschliesslich Anfragen zu Rechnungen. Sie erkennen Chancen fur Zusatzverkaufe und tragen durch gezielte Beratung zur Optimierung des Kundenportfolios bei. Daruber hinaus nehmen Sie Storungsmeldungen im 1st-Level-Support entgegen und betreuen Kunden kompetent und freundlich in allen Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
Anforderungen
Sie bringen sehr gute PC-Kenntnisse und sichere EDV-Anwenderfahigkeiten mit sowie ein gutes technisches Verstandnis der Telekommunikation. Sie verfugen uber ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch, inklusive Verstandnis von Schweizerdeutsch, und haben Freude an Beratung und Verkauf. Motiviert, zuverlassig und flexibel bewaltigen Sie die Anforderungen der 6-wochigen Schulung und stehen fur Schichteinsatze von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, insbesondere an Samstagen und am Abend, zur Verfugung. Idealerweise beherrschen Sie zusatzlich Italienisch.

Skills Required