Job Description

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Dubendorf-Stettbach & Home-Office

Du hast Freude daran, regelmassig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 16-kopfige Team von Ajsela und Kim sucht ab 11.08.2025 bis 31.01.2026 Verstarkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.
Was dich erwartet




Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskunften (bis zu 8 Stunden taglich) zum Onlineportal myHelsana, Helsana Secure Mail und den Helsana Applikationen (Helsana+ sowie Helsana Coach)


Erledigen der anfallenden Korrespondenz und Mutationen


Bearbeitung von Kundenfeedbacks


Uberprufung der Nachweise von Helsana+


Zusammenarbeiten mit internen Stellen (Kundenbetreuung und Projekt-Team)


Was du mitbringst




Abgeschlossene Berufsausbildung, Berufsmaturitat oder Studium


Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinitat im Umgang mit Onlineportalen und/oder Applikationen


Stilsicheres Deutsch, gutes Englisch in Wort und Schrift wunschenswert


Engagierte, selbststandige, verantwortungsbewusste, teamorientierte und belastbare Personlichkeit mit speditiver Arbeitsweise


Rasche Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz, sowie Freude am taglichen Kundenkontakt


# Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?


Valeria Colomberotto

HR Consultant

058 340 67 55



Job-ID: 33958



Hast du fachliche Fragen an die Fuhrungsperson?


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Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
Was wir dir bieten


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Flexibilitat und Wertschatzung

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Kultur und Einstellung

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Bewusstsein und Ausgleich

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Vielfalt und Herausforderung