Job Description

Telephoniste pour prise de rendez-vous - Assurance Maladie

Vous etes passionne(e) par le service client et vous cherchez a faire une difference dans le domaine de la sante? Nous recherchons actuellement un(e) telephoniste competent(e) pour notre equipe de prise de rendez-vous dans le secteur de l'assurance maladie.

Lieu :

Bienne, Suisse

Description du poste :

En tant que telephoniste pour la prise de rendez-vous, vous jouerez un role crucial dans notre mission d'assurer un acces facile aux services d'assurance maladie pour nos clients. Vos responsabilites principales comprendront :

Planifier et organiser les rendez-vous des clients avec les prestataires de soins de sante. Expliquer les procedures et les politiques d'assurance maladie aux clients au besoin. Maintenir des dossiers precis et a jour des rendez-vous programmes. Collaborer etroitement avec les autres membres de l'equipe pour assurer une coordination efficace des rendez-vous.

Profil recherche :

Excellentes competences en communication verbale et telephonique. Capacite a travailler de maniere autonome et a gerer efficacement les taches multiples. Oriente(e) vers le service client, avec une approche empathique et professionnelle. Capacite a travailler dans un environnement rapide et en constante evolution. Experience prealable dans un role de telephoniste ou de service client est un plus, de preference dans le domaine de la sante ou de l'assurance.

Nous offrons :

Une opportunite de contribuer positivement a la sante et au bien-etre des individus. Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Formation approfondie sur les politiques et procedures de l'assurance maladie. Salaire competitif et avantages sociaux.
Si cela vous interesse, faites-nous parvenir directement par email ou prenez contact par telephone au numero:

078 677 83 43.

Type d'emploi : Temps de travail : 90-100%

Lieu du poste : En presentiel