\\n Hast du eine Leidenschaft f\\xc3\\xbcrs Reisen und f\\xc3\\xbcr die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige f\\xc3\\xbcr dich.

Wir sind eine 2009 gegr\\xc3\\xbcndete Hotelbuchungsplattform mit Sitz in Z\\xc3\\xbcrich, die sich im Schweizer Tourismus einen Namen gemacht hat und nun zunehmend ins nahe Ausland expandiert. Wir lieben Hotels. Wir lieben das Reisen und Entdecken. Und wir glauben an lokalen und nachhaltigen Tourismus. Wir m\\xc3\\xb6chten Menschen dazu inspirieren, mit uns neue Orte und Hotels in ihrer N\\xc3\\xa4he zu entdecken. Ob f\\xc3\\xbcr einen St\\xc3\\xa4dtetrip, ein Wellness-Wochenende am See oder f\\xc3\\xbcr sportliche Aktivit\\xc3\\xa4ten in den Bergen.

Wir bieten ab sofort ein spannendes, abteilungs\\xc3\\xbcbergreifendes Traineeship an mit Schwerpunkt in den Bereichen Hotel-Partnerships und Customer Success sowie m\\xc3\\xb6glichen weiteren T\\xc3\\xa4tigkeiten in den Bereichen wie IT Product und Marketing.

Du bist kommunikativ, sprichst idealerweise mehrere Landessprachen, bist ein Allrounder? Zugleich bist du ein echter Teamplayer und m\\xc3\\xb6chtest gemeinsam etwas bewegen?

Aufgaben

• Du pflegst und betreust unsere Hotels in der Schweiz und im nahen Ausland
• Du pflegst unser Channel Manager und schaust auf die Content-Qualit\\xc3\\xa4t
• Du unterst\\xc3\\xbctzt das Hotel- und Customer Success Team bei den administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Du analysierst das Kundenverhalten sowie die Buchungsdaten und identifizierst Marktchancen und Trends
• Du optimierst das Onboarding-Prozesses von neuen Kunden
• Du ber\\xc3\\xa4tst und unterst\\xc3\\xbctzung bestehende und neue Kunden
• Du wertest Kundenfeedbacks und Kundenbed\\xc3\\xbcrfnisse aus

Qualifikation

• Du hast die Matura, eine abgeschlossene Lehre oder studierst bereits und m\\xc3\\xb6chtest erste praktische Erfahrungen sammeln.
• Du bist kommunikationsstark und motiviert
• Du zeigst viel Eigeninitiative und arbeitest strukturiert und selbstst\\xc3\\xa4ndig. Gleichzeitig bist du ein Teamplayer und sch\\xc3\\xa4tzt es, gemeinsam L\\xc3\\xb6sungen zu erarbeiten.
• Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und Franz\\xc3\\xb6sisch und verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber sehr gute Englischkenntnisse (Unternehmenssprache).

Benefits

• eine moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
• eine gute Mischung aus jungen und erfahrenen TeamkollegInnen mit einem guten Teamspirit
• viel Raum zur pers\\xc3\\xb6nlichen Entfaltung in einem dynamischen Scale-up-Unternehmen
• flexibles Arbeitsmodell, modernes B\\xc3\\xbcro an bester Lage
• attraktive Fringe Benefits mit gratis Hotel\\xc3\\xbcbernachtungen

Details zum Praktikum:

• Beginn: flexibel, Praktikumsdauer zwischen 8 und 12 Monaten
• Arbeitsort: Z\\xc3\\xbcrich mit Home-Office-M\\xc3\\xb6glichkeit

Interessiert?

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an Romina Erb

HotelCard AG

We have a flexible work policy and love both being in the office and working from home.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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