Job Description

Trainer Market Academy (alle)

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80-100% in Winterthur

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Qualitat kommt nicht von ungefahr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefuhl.



Wir haben seit Jahren die hochste Kundenzufriedenheit und das soll auch so bleiben. Damit unsere Mitarbeitenden in der Kundenberatung und -betreuung das Rustzeug erhalten, um unsere Kundinnen und Kunden auch in Zukunft bestmoglich zu beraten und zu unterstutzen, investieren wir in eine erstklassige Ausbildung in unserer Market Academy. Dafur suchen wir dich: Eine Personlichkeit mit Begeisterung fur Lernen, Vertrieb und methodisch-didaktische Qualitat.

Spannende Aufgaben

Planung und Entwicklung zielgruppenspezifischer Lernangebote fur Mitarbeitende im Vertrieb (Privat- und Unternehmenskunden) Durchfuhrung von Fach- und Verkaufstrainings - online wie auch in Prasenz - inklusive professioneller Vor- und Nachbereitung sowie Teilnehmerbegleitung Mitwirkung bei der Befahigung von Mitarbeitenden im Hinblick auf Zertifizierungen und Rezertifizierungen nach dem Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG) Gestaltung digitaler Lerninhalte und Blended-Learning-Formate unter Anwendung moderner didaktischer Ansatze Evaluation der Wirksamkeit von Trainings mithilfe von Kennzahlen (z. B. Feedbacks, Transfer) und Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen Weiterentwicklung des Lernpfads fur neue und bestehende Mitarbeitende in der Market Academy Beratung und Begleitung interner Referenten bei der Planung, Umsetzung und Optimierung ihrer Schulungsformate (Train-the-Trainer) Sicherstellung der Qualitat und Kontinuitat im Schulungsbetrieb, inkl. Ubernahme teaminterner Vertretungen Unterstutzung im organisatorischen Kursmanagement (Teilnehmerkoordination, Feedbackprozess, SharePoint, LMS)

Das bringst du mit

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise in Erwachsenenbildung, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder Sozialwissenschaften Nachweisbare Kenntnisse im Versicherungsbereich, idealerweise mit praktischer Erfahrung im Vertrieb Weiterbildung im Bereich Erwachsenenbildung, z. B. SVEB-Zertifikat, von Vorteil Erfahrung in der Konzeption, Durchfuhrung und Evaluation von Trainings, idealerweise im Vertriebs- oder Kundendienstumfeld Sicherer Umgang mit didaktischen Konzepten und Lerntechnologien (z. B. Blended Learning, E-Learnings, Microlearning) Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und Empathie im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen und Stakeholdern Hohe Selbststandigkeit und Verantwortungsbewusstsein bei der Planung und Umsetzung von Aufgaben Teamorientierung, Offenheit fur Feedback sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Arbeitsort

Romerstrasse 37, 8400 Winterthur