Verkauf Innendienst 100% (all Genders)
Nänikon, Zürich, Switzerland
Job Description
Ihr Verantwortungsbereich
Sie unterstutzen unser 8-kopfiges dynamisches Customer Service Team tatkraftig im Tagesgeschaft. Dabei ubernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration. Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie taglich per E-Mail oder per Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem ERP-System. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tatigkeit mit viel Eigenverantwortung und aufgestellten Teamkollegen.
- Erfassen von Bestellungen
- Umfassende Betreuung der Kunden per Telefon, Email und Ticketsystem (C4C)
- Eroffnen von Retouren Nummern (RMA) und Erstellen von Gutschriften
- Kundenservice fur Neueroffnungen, Adressanderungen, Namensanderungen und Datenanpassung
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung (oder Vergleichbare)
- Berufserfahrung im Bereich Innendienst von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (SAP) und MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)
- Professionelles Auftreten am Telefon
- Freude an der Arbeit im Team
- Kommunikationsfahigkeit und Durchsetzungsvermogen
- Selbstandige und strukturierte Arbeitsweise
- Kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise und Sie scheuen sich nicht davor aktiv auf Kunden zuzugehen.
Auf Sie wartet eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen. Ihr Arbeitsplatz in Nanikon bei Uster verfugt uber beste Anbindungen an den offentlichen Verkehr und bei Bedarf bieten wir Ihnen gerne einen Parkplatz an. Unsere fortschrittlichen Anstellungsbedingungen in einem zukunftsorientierten und lebhaften Umfeld und eine offene, durch unsere Werte gepragte Firmenkultur, charakterisieren diese Position.
hre Bewerbung:
Bitte bewerben Sie sich online uber:
Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen berucksichtigt. j4id9859670a j4it0939a j4iy25a
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1752909
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationNänikon, Zürich, Switzerland
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EducationNot mentioned