Job Description

Manpower
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Seien Sie Teil eines revolutionaren Wandels! Bei Philip Morris haben wir uns entschieden, etwas Unglaubliches zu tun! Wir verandern unser Geschaft grundlegend und bauen unsere Zukunft auf rauchfreie Produkten auf, die das Leben von einer Milliarde Rauchern weltweit verbessern konnen. Mit einer grossen Veranderung geht eine grosse Chance einher. Wo immer Sie sich uns anschliessen, geniessen Sie die Freiheit, sich bessere und bessere Losungen auszudenken und zu entwickeln!
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In einem IQOS-Geschaft sind Fuhrungsqualitaten erforderlich, um ein leistungsstarkes Team einzigartiger Einzelpersonen aufzubauen und zu inspirieren. Diese Personen tragen zur Rentabilitat der Boutique bei, indem sie die Verkaufsziele erreichen oder ubertreffen und wichtige Geschaftsstrategien unterstutzen.
Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehort die Bereitstellung einer herausragenden IQOS-Erfahrung mit Hilfe von Premium-Services wie auch Support auf hochstem Niveau, unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.
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Rolle und Verantwortlichkeiten
- Ausfuhrung von Einzelhandelsgeschaften gemass unseren Richtlinien
- Sicherstellung, dass unsere festgelegten KPI-Ziele erreicht werden, wobei der Schwerpunkt beim Umstieg von erwachsenen Rauchern auf IQOS liegt
- Seien Sie Markenbotschafter-in fur IQOS
- Tagliche Ausfuhrung und Online-Berichterstattung administrativer Aufgaben
- Tragen Sie der Leistung unserer Boutique bei, indem Sie Ihre individuellen Ziele erreichen Kundenerfahrung
- Bieten Sie unserer Kundschaft ein einmaliges IQOS-Erlebnis, indem Sie jederzeit mit Ihren Fahigkeiten und unseren Produkten qualitativen Premium-Kundenservice in unserer Boutique anbieten
- Identifizieren und vestehen Sie Kundenbedurfnisse geschickt und bieten Sie eine personalisierte Anleitung und Unterstutzung beim Entdecken von IQOS an
- Bieten Sie exklusive Kundendienstleistungen an, indem Sie Produktdiagnosen, Rucksendungen und das Ersetzen von Produkten gemass unseren verbraucherorientierten Grundsatzen durchfuhren
- Tragen Sie dazu bei, die Loyalitat unserer erwachsenen Kunden zu steigern und ihre Erwartungen und Bedurfnisse zu erfullen
Branche: Beratung
Funktion: Buchfuhrung / Bankwesen / Finanzwesen

Skills Required