Job Description

per sofort 80-100% Zollikon



Bei Walde Immobilien begeistern wir unsere Kunden seit 40 Jahren mit aussergewohnlichem Engagement, personlicher Wertschatzung und hoher Professionalitat bei der Vermarktung von Wohn- und Anlageimmobilien. Zur Verstarkung unserer Geschaftsstelle in Zollikon suchen wir eine motivierte Personlichkeit als

Leiter:

in Vertriebsinnendienst 80-100%

Als Leiter:

in Vertriebsinnendienst ubernimmst Du die Verantwortung fur die strategische und operative Fuhrung unseres Teams. Dein Ziel: einen reibungslosen, effizienten und kundenorientierten Ablauf samtlicher Vertriebsprozesse sicherstellen und damit die Verkaufsforderung sowie unsere Service Excellence der Walde Immobilien AG massgeblich starken.

Du gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit - von der Optimierung des Tagesgeschafts uber die Einfuhrung neuer Konzepte und Prozesse bis hin zur Weitergabe von Know-how zu Verkaufsablaufen und Systemen (u. a. CRM). Als Schnittstelle zwischen Immobilienberater: innen, Kund: innen, Marketing und weiteren Fachbereichen bist Du ein entscheidender Treiber fur Qualitat, Effizienz und Wachstum.



Deine Kernaufgaben



Fuhrung & Organisation



Fachliche und personelle Leitung des Teams Vertriebsinnendienst



Forderung von Motivation, Teamgeist und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden



Sicherstellung eines professionellen Kundenservices und effizienter Ablaufe



Prozessmanagement & Optimierung



Sicherstellung, dass Vertriebsprozesse konsequent eingehalten und laufend verbessert und weiterentwickelt werden



Standardisierung zentraler Ablaufe (Leadbearbeitung, CRM, Offerten, Vertrage, Rechnungen)



Sicherstellung hoher Qualitats- und Servicestandards



Mitwirkung an Projekten in den Bereichen Digitalisierung, CRM-Weiterentwicklung und Prozessautomatisierung



Konzeptionelle und organisatorische Weiterentwicklung des Bereichs Ferienimmobilien



Reporting & Steuerung



Erstellung von Vertriebs Statistiken, Auswertungen und Entscheidungsvorlagen fur die Geschaftsleitung



Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Massnahmen zur Zielerreichung



Operative Mitarbeit

Unterstutzung im Tagesgeschaft:

Bearbeitung von Leads, Offerten, Vertragen und Rechnungen



Sicherstellung hoher Servicequalitat im direkten Kundenkontakt



Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems



Dein Profil



Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Sales/Betriebswirtschaft



Mehrjahrige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbarer Funktion



Nachgewiesene Fuhrungserfahrung



Fundierte Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement



Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen (salesforce.com von Vorteil) sowie MS Office



Unternehmerische Denkweise, hohe Service- und Kundenorientierung



Ausgepragte Fuhrungs- und Coaching-Fahigkeiten, kombiniert mit Organisationstalent, Kommunikationsstarke und Umsetzungsfreude



Was wir bieten



Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, wo Dein Know-how gefragt ist



Familiare Firmenkultur und angenehme Arbeitsatmosphare mit engagierten Teamkollegen



Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege



Eigenverantwortung und Gestaltungsmoglichkeiten



Weiterbildungsmoglichkeiten



Zahlreiche Events fur die Mitarbeitenden



Moderne Buroraumlichkeiten



Moderne Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice



Warum unsere Mitarbeitenden gern bei uns arbeiten? Das verraten dir viele positive Stimmen auf Kununu



Lorena De Marchi

+41 44 396 60 21 lorena.demarchi@walde.ch