Job Description

Menschen verbinden - Innovationen erleben! Kilchenmann ist schweizweit der starkste Anbieter von Dienstleistungen fur professionelle Audio-, Video- und Kommunikationstechnik sowie multimediale Gesamtlosungen. Der Hauptsitz ist in Kehrsatz-Bern, weitere Filialen befinden sich in Neuenhof, Pratteln, St. Gallen und Lausanne sowie in Eschbach (D). Unser Portfolio umfasst die gesamtheitlichen Audio-Video-Losungen, Digital Signage, LED-Video-Walls, Customer Flow Management, Videokonferenz-Systeme, Event- und Rental Services sowie vieles mehr.


Mit deinem Blick fur's Detail und Freude am Arbeiten in einem schnelllebigen internationalen Umfeld bist du bestrebt, dass bestehende Service-Angebot mit innovativen Ideen weiterzuentwickeln. Deswegen suchen wir zur Verstarkung unseres wachsenden Virtual Service Teams in Basel, nach Vereinbarung befristet bis Juli 2026, eine kunden- und serviceorientierte Personlichkeit als


Webcast Coordinator (60-100 %) in Basel (befristet - Mutterschaftsvertretung)

Dein Verantwortungsbereich

Dein daily Business ist das Erstellen von virtuellen Events als ganzheitliches Projekt, unter Sicherstellung der Serviceleistungen (qualitativ und quantitativ) sowie den Kundenvorgaben Das beinhaltet, zum Grossteil eine beratende Funktion in der Planung (technisch sowie organisatorisch), du fuhrst die hybriden und virtuellen Events selbst durch und scheust dich nicht vor der Nachbearbeitung Nach dem Event ist vor dem Event - die Betreuung unserer Kundenbeziehungen ist somit selbstverstandlich fur dich Deine gar nicht so farblosen, administrativen Tatigkeiten sind auch noch da: + Verwaltung und Verantwortung der internen und externen Webcasting und Collaboration Tool Lizenzen
+ Erstellen und Instandhalten von internen sowie kundenspezifischen Prozessdokumentationen
+ Erstellen und Kontrolle von Statistiken und Reports der zugewiesenen Events
Du bist im standigen Austausch mit unseren Partnern, um das virtuelle Angebot sicherzustellen Du teilst gerne dein Wissen und das Leiten von Schulungen fur virtuelle Event Tools bereitet dir keine schlaflosen Nachte Du stellst gemeinsam mit dem Team, die Erreichbarkeit des Kilchenmann Virtual Services sicher

Du bringst mit

Ausbildung im Bereich Virtual Design Begeisterung fur moderne sowie neue Technologien und die gangigen Streaming- und Webcasting-Plattformen sind dir ein Begriff Die deutsche Sprache beherrschst du und Englischkenntnisse sind nicht fremd fur dich? (Sprachniveau C1) Teamplayer? Unbedingt! Aber du darfst auch selbststandig und gut organisiert deinen Weg gehen Mit Deiner aufgestellten Personlichkeit gewinnst Du schnell dein Gegenuber fur Dich und leistest unserer Kundschaft eine serviceorientierte 360 Betreuung Du besitzt die Fahigkeit, mit Kunden, Partnern und Kollegeninnen auf allen Ebenen stilsicher zu kommunizieren

Wir bieten dir

Aktive Mitgestaltung:

Die Moglichkeit, deine Ideen einzubringen - bei uns wird Engagement wirklich geschatzt!

Teamspirit:

Wir leben eine offene, freundliche und gemeinschaftliche Unternehmenskultur - sei es im taglichen Arbeiten, bei einem Apero oder einem unserer regelmassigen Mitarbeiterevents

Augenhohe:

Zusammenarbeit auf Augenhohe, bei der jeder ab dem ersten Tag wertgeschatzt wird

Weiterentwicklung:

Wir fordern unsere Mitarbeitenden nicht nur on the job, sondern auch Unterstutzung bei externen Weiterbildungen

Work-Life-Balance:

Flexible Arbeitsmodelle wie Pensumsanderung, unbezahlter Urlaub um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren

Externe Mitarbeiterberatung:

Unterstutzung in allen Lebenslagen durch professionelle Beratung von unserem Partner

Attraktive Benefits:

Tickets fur sportliche oder kulturelle Veranstaltungen oder Brands for Employees (jede Woche neue Angebote)

Gesundheitsmanagement:

Rabatt aufFitness-Abos oder bike to work, lohnen sich wirklich fur dein Wohlbefinden

Noch eins...

Du oder Sie? Fur uns keine Frage. Ob Lernende, Techniker*innen, Service Manager oder die Geschaftsleitung, wir sind alle per Du. Das ist Teil unserer unkomplizierten und authentischen Firmenkultur auf Augenhohe. Weil wir wollen, dass du uns so kennenlernst, wie wir sind und das bereits ab dem ersten Kontakt.

Fuhlst Du dich angesprochen?

Nimm Teil an unserem Erfolg, zogere nicht und sende uns deine Unterlagen zu.


Lorenz Gitzi freut sich auf deine schriftlichen Bewerbungsunterlagen via Kontaktformular.



Kilchenmann AG


Bernstrasse 95


3122 Kehrsatz



+41 31 963 14 56


https://www.kilchenmann.ch