Job Description

Fur unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n Workplace Support Engineer.
Ihre Aufgaben:

• Unterstutzung des Betriebs im Bereich Digital Workplace, inkl. Verwaltung von Incidents, Gruppen-Mailboxen und Serviceanfragen
• 2nd- und 3rd-Level-Support sowie kompetente Kundenbetreuung im Bereich Workplace und Printing
• Mitarbeit bei IMAC-D-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Dispose) und im laufenden Gerate-Lifecycle
• Durchfuhrung von Fehleranalysen bei System- und Hardwareproblemen (z. B. Treiber, Firmware, BSOD)
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Unterstutzung des Engineering-Teams bei betrieblichen Themen
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Betriebsprozesse und internen Zusammenarbeit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Workplace-Umfeld (z. B. Betrieb, Support oder Engineering)
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Workplace-Systemen und idealerweise in Printing-Losungen
• Kommunikativer Teamplayer mit ausgepragter sozialer Kompetenz und kundenorientiertem Denken
• Selbstandige, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
• Fliessende Deutschkenntnisse. Gute Englisch- und Franzosischkenntnisse sind wunschenswert

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Dann freuen wir uns uber vollstandige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
Bei Bewerbungen per E-Mail erklart sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die ubermittelten Daten unter Berucksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Weitere offene Stellen gibt es hier:
Job Profil

• Bern
• Contracting
• Teilzeit, 80%
• 03.11.2025 - 27.02.2026

Job Benefits

• Du-Kultur
• Flache Hierarchien
• Gute OV Anbindung
• Home Office Moglichkeit
• Kantine
• Moderner Arbeitsplatz
• Work-Life Balance
• Zentrale Lage

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Dominic Saxer
Talent Acquisition Consultant
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Skills Required