Job Description

Uber uns:
MyBikePlan revolutioniert das Einkaufserlebnis, indem wir hochwertige E-Bikes mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Unser Ziel ist es, Premium-Produkte fur jeden zuganglich zu machen und nachhaltige Mobilitat zu fordern. Kundinnen und Kunden entscheiden selbst, ob sie ihr Produkt uber 6 bis 48 Monate (inklusive Anzahlungsmoglichkeit) finanzieren mochten oder ob sie es gleich direkt kaufen mochten.
Unsere Mission:
Wir mochten die Nachhaltigkeit fordern, indem wir Verbraucherinnen und Verbraucher dazu ermutigen, in ein hochwertiges Produkt zu investieren, anstatt mehrere minderwertige Produkte zu kaufen, die letztendlich auf der Mulldeponie landen. Unser Ziel ist es, E-Bikes fur alle zuganglich zu machen.
Aufgaben
Hauptaufgaben:
In dieser Stelle bist du Hauptverantwortlich fur die Bearbeitung von Leads. Leads sind erste Kontaktanfragen von Interessenten, die du Schrittweise zur Bestellung begleitest. Mehrheitlich findet die Bearbeitung der Leads telefonisch statt, allerdings bist du auch fur die schriftliche Kommunikation mit den Leads zustandig. Weiter unterstutzt du unsere Sales Specialist bei der Bearbeitung von Bestellungen und kleinere After-Sales Aufgaben

• Fuhren von Leads durch die Pre-Sales Pipeline
• Aktive Lead-Generierung durch telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden.
• Unterstutzung bei der Lead-Generierung indem du alle Fragen der Kunden beantwortest.
• Bearbeitung bestehender Kunden und Sicherstellung, dass alles getan wird, um sie so zufrieden wie moglich zu halten
• Hands-on-Arbeit mit unserer CRM-Plattform (Hubspot) und dem entworfenen Verkaufsprozess, um den Uberblick uber alle Kunden zu behalten
• Betreuung und Unterstutzung der Kunden im After-Sales-Prozess

Das ist nur die Spitze des Eisbergs dessen, was du tun und lernen kannst - und das Beste daran: Je motivierter und engagierter du bist, desto mehr Moglichkeiten wirst du erhalten! Du wirst eng mit den Sales and Operations Managers zusammenarbeiten und sie dabei unterstutzen, dafur zu sorgen, dass alle, die nach grossartigen Produkten suchen, genau das finden, was sie brauchen.
Qualifikation
Sprachliche Voraussetzungen:

• Du musst mindestens Schweizerdeutsch verstehen konnen.
• Du sprichst fliessend Deutsch und mindestens gutes Englisch (Company Language)
• Franzosisch ist ein grosses Plus
• Weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Qualifikationen:

• Laufendes Studium oder abgeschlossene Matura / Lehre
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fahigkeiten, mit der Fahigkeit, Vertrauen und Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
• Hoch motiviert und ergebnisorientiert, mit Leidenschaft fur Verkaufserfolge.
• Starke organisatorische Fahigkeiten und Multitasking-Fahigkeiten, in der Lage, mehrere Kundeninteraktionen gleichzeitig zu managen.
• Versiert im Umgang mit CRM-Software und MS Office.
• Analytische Denkweise mit Problemlosungsfahigkeiten.
• Du bist ein Teamplayer und kannst sowohl individuell als auch im Team arbeiten.

Benefits
Warum zu uns kommen?

• Eine extrem wirkungsvolle Einstiegsposition in einem schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen
• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das sich standig weiterentwickelt
• Die Moglichkeit, deine berufliche Karriere oder unternehmerischen Ambitionen gemeinsam mit uns zu entwickeln
• Aussicht auf eine feste Stelle als Teil unseres Teams nach Abschluss des Praktikums
• Ein grossartiges Buro im Herzen von Zurich

MyBikePlan
Uber uns:
Bei MyBikePlan revolutionieren wir das Online-Shopping, indem wir hochwertige Produkte mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Wir glauben daran, Premium-Produkte fur jeden zuganglich zu machen, mit unseren flexiblen Zahlungsplanen. Ob es sich um ein E-Bike ab CHF 52 pro Monat oder ein Sofa von MySofaPlan ab CHF 42 pro Monat handelt - unsere Kunden konnen selbst entscheiden, wie sie zahlen mochten, mit Optionen von Anzahlung bis zu Laufzeiten von 6 bis 48 Monaten.
Unser Motto:
Bike Now. Pay Later.
Chill Now. Pay Later.
Golf Now. Pay Later.
Live Now. Pay Later.

Skills Required