Job Description

Ihre Aufgaben:
Als Zugbegleiter:in sind Sie Gastgeber:in in unseren Zugen zwischen Interlaken Ost und Jungfraujoch - Top of Europe und sorgen fur ein einmaliges Reiseerlebnis. Mit Ihrem Flair fur Sprachen und fremde Kulturen sorgen Sie dafur, dass unsere Gaste nie Bahnhof verstehen und sich wahrend der Fahrt rundum begleitet fuhlen. Auch in hektischen Situationen gelingt es Ihnen, den Uberblick und die Gelassenheit zu behalten und konnen innerhalb Ihrer Kompetenzen zeitnah Entscheidungen treffen. Sie helfen beim Ein- und Ausladen von Gepack, ubernehmen sicherheitsrelevante Aufgaben, schauen dass alle am richtigen Ort Ein- und Aussteigen, prufen die Fahrausweise oder verkaufen diese bei Bedarf. Unterwegs, achten Sie auf die Sauberkeit fur ein angenehmes Klima sowie beantworten die Fragen unserer Kunden und helfen entsprechend weiter.
Ihr Profil:
Sie verfugen uber eine abgeschlossene Berufsbildung oder Matura und haben Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Zugbegleitung (Bereich Tourismus, Gastgewerbe, Bahn oder anderer Dienstleistungssektor). Sie beherrschen die deutsche Sprache und haben gute Englisch- und Franzosischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Der Kundenservice und ein dienstleistungsorientiertes Verhalten stehen bei Ihnen an erster Stelle.
Unser Angebot:

• Einen erlebnisreichen Arbeitsplatz inmitten einer einzigartigen Bergwelt
• Vergutung von verschiedenen Spesen und Zulagen (inkl. Sonntagsentschadigung)
• Marktubliches Gehaltspaket (13 Monatslohne) mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und Beschaftigungsgradsicherung
• Attraktive Altersvorsorge
• Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmoglichkeiten
• Freie Fahrt auf dem gesamten Streckennetz der Jungfraubahnen
• Fahrvergunstigungen auf dem schweizerischen Schienennetz (GA, -Taxabonnemente, auch fur Angehorige)
• Vergunstigung beim Erwerb des Jungfrau Skipasses
• Freifahrten fur den auslandischen Fernverkehr (auch fur Angehorige)
• Lukratives Aktienbeteiligungsprogramm fur unsere Mitarbeitende
• Bunte Vielfalt von weiteren Fringe Benefits (Mitarbeiterrabatte und Vergunstigungen)

Kontakt
Bei Fragen steht Ihnen Lukas Mathyer, Leiter Zugdienst, Telefon +41 79 304 98 79, gerne zur Verfugung.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
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Skills Required