Job Description

Einleitung
Das Hotel Alpenhof und das Tradition Julen Hotel in Zermatt zeichnen sich durch exzellenten und herzlichen Service, Wohlfuhlzimmer, Spa und Wellness sowie ausgezeichnete Qualitat aus.
Seit 1910 steht der Name Julen fur herzliche Gastfreundschaft und gelebte Familientradition in Zermatt. Mit viel Engagement und Leidenschaft kummern sich Familie Julen und ihr Team um das Wohl ihrer Gaste. Die tiefe Verbundenheit zur Region, zur lokalen Kultur sowie zur Nachhaltigkeit und zum verantwortungsvollen Umgang mit Tier und Natur pragen den Betrieb bis heute. Diese Werte werden fur Gaste wie Mitarbeitende erlebbar - unter anderem durch die hauseigene Schwarznasen-Schafzucht.
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben:
Unterstutzung der leitenden Gouvernante im Tagesgeschaft
Mitverantwortung fur Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im gesamten Hotel
Kontrolle der Gastezimmer, Suiten und offentlichen Bereiche
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitats- und Hygienestandards
Einteilung, Anleitung und Kontrolle des Housekeeping-Teams
Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Aushilfen
Koordination mit Rezeption, Technik und Wascherei
Bearbeitung von Gastewunschen und Reklamationen im Housekeeping-Bereich
Kontrolle von Wasche, Linen, Amenities und Reinigungsmitteln
Bestellungen und Lagerbewirtschaftung im Housekeeping
Mithilfe bei Dienst- und Ferienplanung
Vertretung der Gouvernante bei deren Abwesenheit
Dokumentation und Reporting an die Gouvernante / Hotelleitung
Wir bieten
Kollegiale und wertschatzende Zusammenarbeit
Engagiertes und motiviertes Team
Unterkunft in verschiedenen Kategorien moglich
Leistungsgerechte und fachgerechte Entlohnung
Jahresstelle mit langfristiger Perspektive
Tradition-Julen-Mitarbeiterkarte mit zahlreichen Vorteilen
Kostenlose Benutzung von Fitnessraum und Schwimmbad bis 15.00 Uhr
Ihr Profil
Das bringen Sie mit:
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Ausgepragte Teamfahigkeit und soziale Kompetenz
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, idealerweise im Housekeeping
Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Housekeeping
Hohes Qualitats- und Hygienebewusstsein
Ausgepragte Gaste- und Serviceorientierung
Zuverlassige, engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Bereitschaft zur Einfuhrung und Anwendung eines neuen Housekeeping-Programms
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (iPad / Smartphone)
Tradition Julen Hotel
Zeit fur Sie. Seit 1910.
Das ist es, was wir unseren Gasten schenken - Tag fur Tag. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben. Mit Leidenschaft und Herzblut fuhren wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.
Zu unseren ,,JUweLEN" zahlen das Tradition Julen Hotel, das Wellness Hotel Alpenhof, die Rio Apartments, das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen Highlights: die Restaurants Schaferstube, Julen und Im Hof, und naturlich der beliebte Papperla Pub - ein Treffpunkt fur Apres-Ski und gute Stimmung.

Skills Required