Job Description

Atlean World ist eine internationale Personalberatungsfirma, die sich auf SaaS spezialisiert hat und sich der Forderung multikultureller Arbeitsumgebungen als neue Realitat widmet. Mit einem Schwerpunkt auf mehrsprachigen Dienstleistungen sind wir Experten in der Talentidentifikation fur multilinguale Markte und machen den Rekrutierungsprozess fur Kandidaten reibungsloser und angenehmer.

Wir arbeiten mit einem etablierten Business Process Outsourcing (BPO)-Unternehmen zusammen, das in uber 35 Sprachmarkten weltweit tatig ist. Im Rahmen ihres kontinuierlichen Wachstums suchen wir einen engagierten

App Developer Support Assistant

, der das Team verstarkt.

Vollzeitstelle mit Sitz in Lissabon, Portugal
Umzugsunterstutzung fur internationale Kandidaten

Ihre Aufgaben:

Verwaltung und Bearbeitung aller Eskalationen/Beschwerden von Entwicklern in Bezug auf Massnahmen, die ihre Apps betreffen Komplexe Themen vereinfachen und prazise Zusammenfassungen per E-Mail, Ticketing-Software und Chat erstellen, um klar mit Entwicklern und/oder Teammitgliedern zu kommunizieren Recherche mit hoher Detailgenauigkeit und fortgeschrittenem Textverstandnis durchfuhren Sicher im Multitasking und in komplexen Entscheidungsprozessen agieren Experte in Kommunikation sein, die Richtlinien des App Stores beherrschen und Empathie fur Entwickler (Endkunden) zeigen Daten prufen, pflegen und kuratieren. Dokumente korrekturlesen und fur die Veroffentlichung aufbereiten

Gesuchtes Profil:

EU-Pass/Personalausweis Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mundlich) Gute Englischkenntnisse (mindestens B2) Mindestens ein Schulabschluss (Abitur oder gleichwertig) Erfahrung im Kundenservice

Wir bieten:

Umzugspaket inklusive Unterkunft (Einzelzimmer in einer Wohngemeinschaft), Flugkostenerstattung und private Krankenversicherung Ausgezeichnete Karrierechancen fur einen schnellen beruflichen Aufstieg im Unternehmen Investition in kontinuierliche Weiterbildung und personliche Entwicklung
Fur weitere Informationen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an:

jessica.hirst@atleanworld.com

Art der Stelle: 100%

Bewerbungsfrage(n):

Wie wurden Sie Ihre Deutschkenntnisse einschatzen? Wie wurden Sie Ihre Englischkenntnisse einschatzen? Verfugen Sie uber die Staatsburgerschaft eines EU-Mitgliedsstaates?
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 06.10.2025