Job Description

Rejoindre Assura, c'est evoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et ou chacun joue un role essentiel et contribue a une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre energie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs decisions de sante. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!

Ce que tu fais au quotidien

Durant tes trois annees de formation, tu decouvres plusieurs services tels que les Ressources humaines, la Comptabilite ou encore le Service Client. Ce parcours varie te permet d'evoluer au sein d'equipes competentes et dynamiques, representant une quarantaine de metiers differents.
Au sein de notre Service Client, tu integres les equipes de gestionnaires et participes activement a la gestion des demandes de nos assures, que ce soit par telephone, par ecrit ou en reception. Tu mets a profit tes capacites a communiquer de maniere claire et bienveillante pour apporter des reponses fiables et personnalisees.
Tu participes egalement au suivi administratif des dossiers clients et des demandes et decomptes de prestations. Avec rigueur et precision, tu verifies les garanties de prise en charge et tu evalues les droits aux prestations.
Aux Ressources humaines, tu contribues a preparer les entrees, sorties et mutations des collaborateurs, a faire le suivi des jubilaires et etablir les documents officiels, comme les attestions et certificats de travail, ou les permis de travail.
Ton oeil attentif a la qualite redactionnelle et orthographique te permet aussi de prendre en charge des missions de correspondance, telles que les reponses aux candidatures.

Ce que tu apportes a l'equipe

Tu montres une forte motivation a t'investir dans ton apprentissage et a contribuer aux missions des equipes.
Curieux et flexible, tu sais t'adapter a des environnements varies et apprecies decouvrir de nouveaux domaines.
Tu aimes travailler en equipe et tu organises tes missions avec soin.
Tu disposes d'une bonne aisance dans la communication orale et ecrite et tu es a l'aise avec les outils informatiques usuels.

Nous t'offrons

Une formation solide avec un encadrement professionnel et personnalise Une experience variee dans plusieurs departements, au sein d'equipes competentes et dynamiques representant une quarantaine de metiers differents * Des prestations sociales avantageuses