Apprentissage D'agent·e Relation Client Cfc
Job Description
Grace aux plus de 2'200 collaborateurstrices, nous sommes un acteur de reference de la mobilite dans la region genevoise en oeuvrant quotidiennement au service de la collectivite.
Afin d'ameliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenes a nous developper sans cesse.
C'est pour cela qu'aux transports publics genevois, nous comptons sur nos talents et pourquoi pas bientot sur toi ?
Nous te proposons de faire ta formation en t'offrant :
un environnement innovant,
un accompagnement cible,
des conditions sociales attractives.
Dans le cadre du developpement du domaine Marketing, Ventes et Communication, nous mettons au concours une place d' :
Apprentissage d'agente relation client CFC
Ta mission
En devenant apprentie agente relation client, tu assureras le lien entre les tpg et la clientele.
Au cours des trois annees d'apprentissage, tu seras amenee a travailler dans differents services tels que nos agences de vente et notre service relation clients.
Tes activites
rediger des mails et des courriers de facon personnalisee a notre clientele, traiter les demandes telephoniques, realiser des enquetes de satisfaction aupres de nos clientes, vendre des titres de transports au sein de nos agences, conseiller et renseigner la clientele.
Ton profil
scolarite obligatoire achevee, un interet marque pour le monde du transport et les contacts humains, de bonnes aptitudes redactionnelles et un bon niveau de francais, de bonnes bases en anglais (niveau A2 a B1), le sens des responsabilites et de la confidentialite, aimer rendre service.Es-tu interessee ?
Tu es invitee a nous adresser ton dossier de candidature complet avec une lettre de motivation, ton CV, les bulletins scolaires des trois dernieres annees, un test EVA et les attestations de stages en ta possession.
Nous nous appliquons a reduire au maximum notre impact sur l'environnement, c'est pourquoi nous n'acceptons uniquement les dossiers complets recus sur notre plateforme de recrutement.
Delai de postulation :
15 janvier 2026MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
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Job Detail
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Job IdJD1849750
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationGenève, GE, CH, Switzerland
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EducationNot mentioned