Participez a l'excellence du service au coeur d'un etablissement ou elegance et convivialite se rencontrent.
Sous la responsabilite du F&B Manager, vous assistez dans la coordination et la supervision des differents points de vente F&B (restaurants, bars, service petit-dejeuner, etc.).
Veritable relais entre la salle, le bar, la cuisine et la reception, vous veillez a la qualite de l'experience client et a la fluidite des operations quotidiennes.
Missions principales
Operationnelles
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialite
Organiser, coordonner et superviser le service salle/bar avec les chefs de rang et serveurs
Verifier la mise en place, la proprete et le bon deroulement du service selon les standards de l'etablissement
Gerer les reservations et optimiser la repartition des tables pour garantir confort et fluidite
Apporter un soutien actif sur le terrain et assurer une presence visible aupres de la clientele
Conseiller les clients sur les plats et boissons, s'assurer de leur satisfaction tout au long de leur experience
Participer aux inventaires et au suivi des commandes
Administratives
Gerer les reservations, la boite mail et la ligne telephonique du restaurant
Suivre les facturations specifiques (groupes, evenements, etc.) en lien avec la Reception
Contribuer a l'elaboration et a la mise a jour des procedures et standards de service (SOP)
Maintenir une communication fluide entre les equipes F&B et les autres departements (cuisine, reception, housekeeping, etc.)
Profil recherche
Excellente presentation et sens aigu du service
Exemplarite, rigueur et sens des responsabilites
Leadership positif et capacite a motiver les equipes
Organisation, autonomie et esprit d'equipe
Bonne connaissance des mets, vins et allergenes
Aisance relationnelle, flexibilite et dynamisme
Connaissance des logiciels de reservation et de caisse (un atout)
Autres conditions
Logements a des conditions preferentielles
Possibilite de repas midi et soir
2 jours de repos par semaine
Type d'emploi : 100%
Remuneration: a partir de CHF4?800,00 par mois
Lieu du poste : En presentiel
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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