Business Analyst Customer Data & Campaigning

Bellinzona, Tessin Bern, Switzerland

Job Description

Einleitung
Verstehst du es, den Business Value fur die Fachbereiche in technische Innovation zu ubersetzen und bewegst dich dank deiner technischen Affinitat sicher an der Schnittstelle zwischen Business und IT? Es macht dir Spass, Anforderungen aufzunehmen, zu strukturieren und ins Backlog zu uberfuhren, und du fuhlst dich in einem vielseitigen Umfeld wohl. Dieses umfasst einerseits das Kampagnenmanagement der Post mit einer Toollandschaft fur Geschafts- und Privatkund:innen sowie andererseits die strukturierte und vertrauenswurdige Aufbereitung von Daten rund um unsere Kundenbeziehungen, inklusive Datenprodukten, Datalake und angebundenen Umsystemen. Mit dir bringen wir Business, Daten und Technologie wirkungsvoll zusammen.
Das kannst du bewirken

  • In einem agilen DevOps-Team erarbeitest du innovative Losungen und gestaltest die Neuausrichtung sowie Einfuhrung unserer Systeme aktiv mit.
  • Du nimmst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder:innen auf, hinterfragst diese kritisch und formulierst daraus prazise User Stories unter Berucksichtigung von Datenschutz, Kosten und Terminen.
  • In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Entwickler:innen koordinierst du teamubergreifende Vorhaben und tragst wesentlich zu deren erfolgreicher Umsetzung bei.
  • Du leitest technische Spezifikationen ab, hast Einblick in die relevanten Daten, begleitest die Entwicklung und stellst sicher, dass Informationen aktuell, transparent und jederzeit fur Stakeholder:innen zuganglich sind.
  • Im Wechsel mit deinem Team ubernimmst du operative Aufgaben wie den Second-Level-Support und sorgst so fur einen stabilen und reibungslosen Betrieb.
Das bringst du mit
  • Eine hohere Fachausbildung oder ein Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise erganzt durch eine Weiterbildung im Requirements Engineering (z. B. IREB).
  • Mehrjahrige Erfahrung als Requirements Engineer im agilen Software-Entwicklungsumfeld.
  • Du bewegst dich souveran im Austausch mit internen wie externen Partner:innen auf Augenhohe und verbindest technisches Verstandnis mit ausgepragter Kundenorientierung; SQL-Kenntnisse sind im Datenumfeld von Vorteil.
  • Agile Frameworks sowie gangige Kollaborations- und Backlog-Tools sind dir bestens vertraut.
  • Du kommunizierst mundlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfugst uber gute Kenntnisse in Englisch.
Kontakt
Kevin Wittwer
People & Transformation Lead
Telefon
+41 58 386 46 16

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1957705
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Contract
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bellinzona, Tessin Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned