Business Analyst & Service Owner

Bern, BE, CH, Switzerland

Job Description

80-100%, Berne et teletravail




Pour l'une de nos equipes DevOps, nous recherchons une personne engagee et entreprenante qui participera activement a la conception de nos futurs projets et mandats. Dans l'environnement dynamique du marche des medias et du marche publicitaire, tu crees une valeur ajoutee directe pour la clientele dans toute la Suisse. Tu identifies les besoins du business, reflechis en termes de solutions et traduis les exigences de maniere ciblee en solutions informatiques durables, sures et rentables. Avec toi, nous faisons avancer les initiatives, assumons des responsabilites et donnons de nouvelles impulsions - grace a ta personnalite dynamique, tu contribues activement au developpement de nos services.


Fais la difference






En tant que membre de l'equipe DevOps, tu accompagnes les projets et mandats agiles, de la definition des exigences a leur mise en oeuvre reussie, et tu agis en tant que personne de contact centrale entre les unites Business et ICT internes. Tu releves les exigences et besoins commerciaux, les analyses, les valides et les documentes pour les traduire en exigences systeme qui peuvent etre implementees en tenant compte des criteres de faisabilite et de rentabilite. Tu inities et mets egalement en place des concepts techniques, des etudes de faisabilite. Tu introduis en outre des mesures d'assurance qualite et participes activement a leur mise en oeuvre. Dans ton role de Service Owner, tu assumes la responsabilite du resultat financier de la mise a disposition du service informatique vis-a-vis de la clientele et du business. Responsable de l'ensemble du cycle de vie du service, tu representes ses interets au sein de l'equipe DevOps et garantis une fourniture de prestations orientee client conformement aux SLA convenus. Tu assures la coordination entre les services specialises et les prestataires de solutions, tout en gerant le developpement et l'optimisation continus des processus existants. En outre, tu participes a la budgetisation et a la planification des capacites au sein de l'equipe DevOps, tu controles les budgets et les factures des fournisseurs et tu evalues les prestations des partenaires externes.

Ce que tu apportes



Tu es une personne entreprenante, engagee avec un esprit d'equipe et disposes d'excellentes capacites de communication et d'une orientation client marquee. Tu as suivi une formation ou un perfectionnement dans le domaine de l'informatique (p. ex. HES, EPF) et, dans l'ideal, tu as passe la certification IREB (CPRE) ou tu es titulaire d'une formation continue de business analyst. Tu justifies de plusieurs annees d'experience en tant que requirement engineer, business analyst ou dans un role agile comme scrum master. De plus, tu te distingues par une solide pratique des methodes agiles comme Scrum ou Kanban. Ton etat d'esprit agile, ta grande flexibilite et tes solides competences methodologiques te permettent d'identifier les risques suffisamment tot et de les evaluer de maniere realiste. Tu es a l'aise dans l'echange technique avec des partenaires internes et externes et tu es capable de comprendre rapidement des contextes complexes et de les presenter de maniere comprehensible. La collaboration inter-unites est pour toi une evidence - tu identifies les opportunites commerciales et les mesures accroissant l'efficacite et l'efficience. Tu communiques bien en francais et en allemand a l'oral comme a l'ecrit et tu possedes idealement de bonnes connaissances en anglais.

Ce que nous te proposons



6 semaines de vacances Conge parental Travail mobile et flexible Conditions d'engagement Abonnement demi-tarif ou participation a l'AG Encouragement aux formations et perfectionnements Bons pour le personnel

Contact




Yusuf Cetin ICT Project Manager / Service Owner


+41795009260

Salaire annuel brut a 100%




CHF 110'000 - 125'000 Le salaire effectif peut differer de cette fourchette salariale en fonction de l'experience et des competences

Detail d'emploi



Emploi




80-100%


Contrat a duree indeterminee

Lieu(x) d'emploi




Berne et teletravail

Numero de reference




72593

Unite de la Poste




Informatique / Technologie

Informatique




L'unite de fonction IT/Technologie faconne l'ensemble de la Poste en tant que moteur de la numerisation et est un acteur important du succes: au-dela des taches principales de l'informatique, nous facilitons la transformation numerique au sein de l'entreprise. Nous utilisons les toutes dernieres technologies et faisons avancer les innovations en tant qu'embedded IT agile/bimodale. De plus, nous elaborons de nouveaux modeles commerciaux surs et offrons a la Poste une infrastructure ICT moderne et performante. A relever que la Poste assume ses responsabilites en matiere de durabilite: notre siege principal a Berne s'est vu decerner deux certificats de durabilite et tous les centres logistiques nouvellement construits satisfont au moins aux regles d'or en matiere de durabilite.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1936511
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bern, BE, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned