Business Operations Manager*in

Bern, Switzerland

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Tatigkeiten

Sicherstellung des reibungslosen und effizienten Ablaufs der Geschaftsprozesse
Implementierung von Geschaftsstrategien, um die Effizienz zu verbessern und die Servicequalitat zu steigern
Fuhrungsunterstutzung bei der Identifizierung von Verbesserungsmoglichkeiten und der Festlegung von langfristigen Zielen
Fordern der dafur notwendigen Unternehmenskultur u. a. durch Coaching, Kommunikation und Schulung
Fuhren und Steuern von Solution-Teams (organisatorisch) zur effizienten Umsetzung bzw. Etablierung von Themengebieten und Losungen
Ubernahme Process Ownership des Measurement and Reporting Prozesses (inkl. KPI-Reporting und dessen Trackings)

Profil

Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung im Bereich Prozess- und Qualitatsmanagement, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbar (HF, FH oder Uni)
Mehrjahrige Erfahrung in der Etablierung von Qualitats- und Prozessmanagementaufgaben
Erfahrung in der operativen Leitung interdisziplinarer Teams (Solution-Teams)
Ausgepragte Kommunikations- und Vermittlungsfahigkeit zwischen Management und operativen Teams
Strukturierte, analytische, losungsorientierte und initiative Arbeitsweise, Selbstandigkeit sowie Freude am Coaching, Humor
Hohe Service-, Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Business

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