Job Description

Im engen Austausch mit Fachbereichen und der ICT werden innovative, technologiegestutzte Losungen entwickelt und umgesetzt. Du begleitest die Fachbereiche bei samtlichen Prozessdigitalisierungsphasen - von der Analyse der Idee uber die Losungskonzeptionierung bis hin zur produktiven Einfuhrung - und stellst sicher, dass neue Prozessstrukturen praxistauglich, nutzungsfreundlich und zukunftsfahig sind.

Departement:

Finanzen & Services

Arbeitsbeginn:

1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung


Aufgaben
Mit deinem Drive und deinen Erfahrungen in der Prozess-Digitalisierung spielst du eine zentrale Rolle bei der Automatisierung und Optimierung unserer Geschaftsprozesse und lieferst so einen wertvollen Beitrag fur die Zufriedenheit unserer Studierenden und Mitarbeitenden.



Deine Tatigkeiten:

Beraten der Organisationseinheiten bezuglich ihrer digitalen Transformationsvorhaben Erheben der Kundenanforderungen sowie Unterstutzen bei der Erstellung von Spezifikationen und Dokumentationen auf Basis der Kundenanforderungen Analysieren der Geschaftsprozesse in der IST-Situation und Transformation in ein neues Zielbild - durch Benchmarking, Process Mining oder komplett neue Ansatze Bestimmen der geeigneten Umsetzungsinstrumente, bspw. Workflowmanagement-, Vorgangsmanagement- (Case Management), Servicemanagement-, iBPMS- oder RPA-Tools Neugestalten und Vereinfachen unserer Arbeitsprozesse Koordinieren und Steuern der Erfullung der Kundenanforderungen Kommunizieren mit internen und externen Interessensgruppen sowie Schulung von Personen, welche die Ergebnisse technisch umsetzen oder im Betrieb nutzen

Profil
Erfolgsnachweis in der Prozessdigitalisierung, im Prozess Re-Design, in der Automatisierung und/oder im Lean-Management Kenntnisse der Moglichkeiten und Limitation von Umsetzungsinstrumenten Ausgepragte Business Orientierung und ganzheitliches und konzeptionelles Denken in einem heterogenen und z.T. agilen Umfeld Umsetzungsorientierte, pragmatische Personlichkeit mit einer can-do Mentalitat und einer partnerschaftlichen, losungsorientierten Arbeitsweise Begeisterungsfahigkeit fur die anspruchsvolle Neugestaltung und Vereinfachung unserer Arbeitsprozesse gepaart mit einer gesunde Portion Geduld, Durchhaltewille, Frustrationstoleranz und Beharrlichkeit Teamfahigkeit, Kommunikatives Flair sowie sicheres Beratungs- und Uberzeugungsvermogen in der Interaktion mit Stakeholdern sowie Kollegen und Kolleginnen aus den Fachbereichen und der ICT Kenntnisse in Camunda, Power Plattform und UI-Path von Vorteil Wirtschaftsinformatikstudium und/oder Weiterbildung in Business Process Engineering von Vorteil


Dafur stehen wir
Die ZHAW Zurcher Hochschule fur Angewandte Wissenschaften ist mit uber 14'000 Studierenden und uber 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grossten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.



Finanzen & Services (F&S) stellt die finanziellen Fuhrungsinformationen bereit und ist fur die personellen und infrastrukturellen Ressourcen verantwortlich.



Die ZHAW setzt sich fur geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fordern.


Das bieten wir an
Wir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen an und fordern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Fuhrungspersonen. Eine detaillierte Beschreibung der Vorteile ist auf der Webseite Arbeiten an der ZHAW zu finden. Hier die wichtigsten Eckpunkte:

Arbeitskultur

Work-Life-Balance

Diversitat und Inklusion

Personliche Entwicklung

Okologische, okonomische und soziale Nachhaltigkeit an der ZHAW

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Lohn und Vorsorge

Kontakt

Rosa Kach

Leiterin Servicemanagement


+41 (0) 58 934 44 17

rosa.kaech@zhaw.ch

Tanja Bucher

Recruiting Manager


tanja.bucher@zhaw.ch