Job Description

Inspiriert dich die Idee, Einfluss auf die Qualitat unserer Ablaufe zu nehmen und gleichzeitig deine Kollegen bei ihrer taglichen Arbeit zu unterstutzen? Hast du Freude daran, mit grosser Freiheit deinen Verantwortungsbereich mitzugestalten?



Das P&C Prozess-Team bestehend aus mehreren Spezialisten verantwortet die Ausgestaltung, Vereinfachung und Weiterentwicklung von Underwriting-Prozessen. Gemeinsam werden die Prozesse entlang der P&C Wertschopfungskette optimiert und automatisiert. Dafur bilden wir zusammen mit IT-Spezialisten virtuelle Teams und stellen den Betrieb sowie die Weiterentwicklung neuer P&C Applikationen sicher.



Bist du bereit, dein Qualitatsbewusstsein und deine Hilfsbereitschaft einzubringen, um gemeinsam den Betrieb zentraler P&C Applikationen zu gewahrleisten? Dann ist diese Stelle genau das Richtige fur dich!



Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den Top 5 Arbeitgebern der Schweiz zahlt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Business-Support und Test-Verantwortlicher.

Was du tust

Du bist die erste Anlaufstelle im fachlichen Help Desk und unterstutzt deine Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um unsere P&C Systeme und Prozesse. Bei Storungen analysierst du fachlich die Ursachen, dokumentierst deine Erkenntnisse verstandlich und tragst aktiv zur Losungsfindung bei. Du unterstutzt Endnutzer bei Problemen und ubernimmst eine wichtige Bruckenfunktion zwischen Business und IT. Technische Storungen priorisierst und triagierst du gemeinsam mit der IT, damit sie effizient gelost werden konnen. Du begleitest fachliche Tests und tragst damit bei, dass unsere Systeme kontinuierlich besser werden.

Was du mitbringst

Abgeschlossene kaufmannische oder technische Lehre, idealerweise mit Erfahrung im Support-Bereich fur P&C Applikationen (z.B. PEGA, Guidewire, SmartComm) Analytisches Denken, ausgepragte Kommunikationsfahigkeit, losungsorientierte Arbeitsweise und ein starkes Organisationstalent Gute Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Systemen und Tools; Erfahrung im Testing von Vorteil Ausgepragte Kunden- sowie Qualitatsorientierung und ein gutes Durchsetzungsvermogen Sehr gute mundliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Philippe Frutiger (+41 44 628 32 20)

Zusatzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 70 - 100%

Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

#LI-Hybrid



Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.


Gerne kannst du uns bei einem personlichen Kennenlernen von deiner Motivation uberzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Landern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schutzen. Um die tagliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmoglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, gepragt von Akzeptanz, Vielfaltigkeit und Teamorientierung.



Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schutzen, Vertrauen zu fordern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschopfen. Wir stehen ein fur Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhangig vom Geschlecht, Geschlechtsidentitat, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehorigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.



Weshalb ist Zurich seit uber 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information fur Personalvermittler

Zurich nimmt fur diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder uber unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung fur unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebuhren ab und danken fur das Verstandnis.