Job Description

Dussmann Service AG 8048 Zurich Voll/Teilzeit
Wir sind dein Partner in der Schweiz fur integrales Facility Management. Egal ob Gebaudereinigung, Gebaudetechnik, Hauswartung oder Empfangsdienste.

Wir verbinden unternehmerisches Denken mit innovativen und zuverlassigen Losungen.



Wir kummern uns um Menschen und deine Lebens- und Arbeitsraume - um dein Leben zu bereichern und einfacher zu machen.

Deine Aufgaben

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Entgegennahme und Bearbeitung von Meldungen aus den Kundenmandaten im CAFM-System Koordination der Anliegen an die zustandigen internen Fachabteilungen Zentrale Ansprechperson fur interne und externe Stakeholder Nachverfolgung und Dokumentation der Bearbeitungsstadien von Tickets Koordinination der Anfragen (Ausfuhrung des Gebaudeunterhalts und Gebaudeverwaltung) Enge Abstimmung mit den Fachabteilungen zur Losungsfindung Unterstutzung der Mandatsleitung bei Ruckfragen und in der Kommunikation mit den Kunden Sicherstellung klarer Abgrenzungen in Zusammenarbeit mit der Mandatsleitung Mitwirkung bei neuen Kundenmandaten sowie Re-Implementierungen bei Bestandskunden Aufnahme und Definition der Anforderungen an das Ticketing Unterstutzung bei der Gestaltung und Optimierung der Prozesse im CAFM-System Koordination projektbezogener Aufgaben im Rahmen der Systemeinfuhrung oder -anpassung

Dein Profil

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Abgeschlossene technische oder kaufmannische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Facility Management oder IT Erfahrung im Umgang mit CAFM-Systemen (z. B. Planon, Swiss FM, usw.) Ausgepragte Kommunikations- und Koordinationsfahigkeiten Strukturierte, losungsorientierte und selbststandige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools Kommunikative, dynamische und motivierte Personlichkeit mit Teamspirit sowie hoher Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilitat Hands-on Mentalitat Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Deine Arbeitszeiten

Start ab 01.09.2025 oder nach Vereinbarung Montag bis Freitag Arbeitsbeginn von 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr

Wir bieten

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Abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich Gute Sozialleistungen Faires und marktgerechtes Salar Langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem sehr gut etablierten, erfolgreichen und internationalen Unternehmen!

Haben wir dich uberzeugt? Der schnellste Weg in unser Team ist die Onlinebewerbung. Du kannst den Auswahlprozess beschleunigen, in dem du uns gleich einen Lebenslauf, relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen zukommen lasst.



Die Dussmann Service AG steht fur Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Forderung einer Kultur der Wertschatzung von Vielfalt.



Werde jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie moglich und datenschutzkonform zu gestalten, mochten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschliesslich Online-Bewerbungen akzeptieren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Kontakt:Burim Jasari Head of Facility Management * +41 58 433 34 05