Job Description

Arbeiten,

wo

Freundschaften

entstehen


Die Arbeit mit Menschen ist ein zentraler Teil unserer Verwaltung und Administration. Dieser Fokus und die enge Zusammenarbeit fuhren dazu, dass sich eine besondere Gemeinschaft bildet, in der wir einander unterstutzen, wertschatzen und wahre Freundschaften knupfen. Werde Teil unseres Teams und entdecke nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung, sondern auch die Gelegenheit, wertvolle Freundschaften zu schliessen.

Pensum

20-40%

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch sowie Franzosisch (Englisch und Italienisch von Vorteil) Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A - Z im Bereich coop.ch Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d) Allgemeine administrative Tatigkeiten

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmannische oder gleichwertige Ausbildung Sehr gute mundliche und schriftliche Deutsch- sowie Franzosischkenntnisse (Englisch und Italienisch von Vorteil) Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP), Affinitat zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps) Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise Hohe Bereitschaft fur Abend- und Samstageinsatze, ausgepragte Teamfahigkeit Eigenes Auto fur den Arbeitsweg bei Spatschichten von Vorteil

Was wir bieten

Vergunstigungen

: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, gunstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergunstigung bei Bezug, Vergunstigung bei Mobility CarSharing, Personalrabatt auch fur Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergunstigung bei GA-Abonnement, Vergunstigungen bei Kulturanlassen, Vergunstigungen fur Freizeitaktivitaten

Anstellungsbedingungen

: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Treuepramien, Sparplan bei der Pensionskasse,Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub

Arbeitszeit

: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildung

: Uber 600 interne Weiterbildungskurse, Talentmanagement mit vielfaltigen Entwicklungsmoglichkeiten, Unterstutzung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop

Nachhaltigkeit

: Engagement fur Mensch, Tier und Natur mit uber 400 Taten

Kommunikation

: interne App fur Mitarbeitende

Gesundheit

: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenlaufen, Firmeninterne Sportangebote

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Nicole Strauss

HR Marketing