Client Success Praktikum

Zürich, ZH, CH, Switzerland

Job Description

Bereit fur eine neue Herausforderung?





Seit zehn Jahren unterstutzt Swibeco Schweizer Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden mit einfachen, modernen und wirkungsvollen Benefits-Losungen wertzuschatzen.



In der Schweiz gegrundet, zahlt Swibeco heute auf ein engagiertes Team von rund 60 Mitarbeitenden an den Standorten Lausanne und Zurich - vereint durch eine Mission:

Flexible Benefits mit echtem Mehrwert anzubieten

.



Swibeco betreut uber 9'000 Unternehmenskunden in der Schweiz, darunter bekannte Marken wie AXA, Swissquote, FedEx/TNT, Alcon, Decathlon, Capgemini, Holcim, Sprungli, SAP usw.

Unsere Starke?

Ein perfektes Verstandnis fur lokale Gegebenheiten, ein menschlicher Ansatz und eine Technologie, die einen echten Unterschied macht.

Zur Stelle



Zur Unterstutzung unseres Client Success Teams in Zurich suchen wir

eine

n Praktikant

in fur sechs Monate mit Option auf eine Festanstellung

. Diese spannende Gelegenheit erlaubt es Ihnen, in einem dynamischen, unternehmerisch gepragten Umfeld mitzuarbeiten und echten Einfluss zu nehmen - wahrend wir gemeinsam unser Wachstum vorantreiben..



Als Client Success Intern berichten Sie direkt an die Head of Client Success und spielen eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen sowie bei der Forderung der Swibeco-Losungen. Sie arbeiten mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen bestmoglich betreut und begleitet werden. Diese Position bietet eine hervorragende Moglichkeit, praktische Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Vertrieb und Business Development zu sammeln.

Hauptaufgaben

Client Onboarding

: Erste Ansprechperson fur neue Kundinnen, Begleitung und Unterstutzung beim Onboarding in enger Zusammenarbeit mit dem Business Development Team.

Client Support & Engagement

: Kundinnen den vollen Umfang der Swibeco-Angebote verstandlich machen - durch gezielte Beratung, Schulung und laufenden Support.

Sales & Relationship Management

: Aufbau starker Beziehungen zu HR-Verantwortlichen in fuhrenden Schweizer Unternehmen, Verkauf und Implementierung unserer Losungen zur Starkung der Benefits-Programme.

Bereichsubergreifende Zusammenarbeit:

Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenbedurfnisse in innovative Losungen zu ubersetzen - mit dem Ziel maximaler Zufriedenheit und Kundenbindung.

Feedback & Optimierung

: Kundenfeedback einholen, auswerten und nutzen, um unsere Services kontinuierlich zu verbessern und eine treue, engagierte Kundschaft aufzubauen.

Requirements



Wen wir suchen





Sie studieren aktuell oder haben ein Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Hospitality oder einem verwandten Bereich abgeschlossen. Sie erkennen Geschaftspotenzial und Bedurfnisse unserer Kundinnen und bieten passende Losungen mit echtem Mehrwert.
Sie verfugen uber erste Praxiserfahrung aus einem Praktikum in einem schnelllebigen Umfeld (idealerweise in einem Start-up). Sie sprechen

fliessend Deutsch

und

Englisch

(Schweizerdeutsch ist von Vorteil), zusatzliche Sprachkenntnisse in Franzosisch und/oder Italienisch sind ein Plus. Sie kommunizieren souveran - mundlich wie schriftlich - und haben Freude am Kundenkontakt. Sie bringen ausgezeichnete Beziehungsfahigkeiten mit und verstehen die Bedurfnisse Ihrer Gesprachspartnerinnen.
Sie sind dynamisch, proaktiv, gut organisiert, arbeiten selbststandig und zugleich teamorientiert. Sie haben eine Hands-on-Mentalitat, lernen schnell und bringen unternehmerisches Denken mit. Sie sind sofort verfugbar.





Benefits



Was wir bieten



Ein sechsmonatiges Praktikum

mit Aussicht auf eine Festanstellung je nach Leistung

. Ein dynamisches und unterstutzendes Scale-up-Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum. Ein professionelles, anregendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf personlicher Entwicklung. Lunch- und Mobilitatsvergutung uber Ihre Swibeco Card. Geschenke zum Geburtstag, Jubilaum und zu Weihnachten. Dauerhafte Rabatte fur Ihre taglichen Ersparnisse bei uber 150 fuhrenden Marken. Ein kollegiales, motiviertes Team, flexible Arbeitsbedingungen und moderne Buroraumlichkeiten. Gratis Kaffee und Getranke - fur den taglichen Energieboost!

Wenn Sie sich angesprochen fuhlen und das Anforderungsprofil erfullen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!





Bitte beachten Sie

: Wir berucksichtigen keine Bewerbungen uber Personalvermittlungen.



Job Information




Date Opened


09/16/2025
Job Type


Training
Industry


Technology
Work Experience


0-1 year
Salary


CHF 2'000/month + benefits
City


Zurich
State/Province


Zurich (de)
Country


Switzerland
Zip/Postal Code


8002

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Job Detail

  • Job Id
    JD1733205
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Internship
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned