Job Description

Mitten in Zurich, direkt beim Opernhaus und nur ein paar Schritte vom See entfernt, liegt das Boutique Hotel Ambassador. Ein 4-Sterne-Superior-Haus der Meili Selection Hotelgruppe und das einzige Zurcher Mitglied der exklusiven Small Luxury Hotels of the World. In einzigartigem Ambiente im historischen Utoschloss trifft stilvolle Gastfreundschaft auf urbanen Lifestyle. Ein Ort fur anspruchsvolle Gaste, spannende Begegnungen und besondere Genussmomente.
Deine Aufgaben
Du bist das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafur, dass unsere (inter)nationalen Gaste sich von der ersten Sekunde an wohlfuhlen.
Mit Professionalitat und Herzlichkeit meisterst Du Check-in und Check-out im Handumdrehen.
Du schaffst authentische Erlebnisse fur unsere Gaste - so, dass sie immer wieder gerne zu uns zuruckkehren.
Reservierungen bearbeitest Du mit Leichtigkeit und perfektionierst die Zimmerplanung.
Herausforderungen? Du findest immer eine Losung - sei es bei Gastereklamationen oder im Teamalltag.
Du arbeitest eng mit unserem Cluster Front Office Manager zusammen, setzt gemeinsame Ziele um und entwickelst innovative Ideen fur einen erstklassigen Service.
Du unterstutzt das Team im Hotel Opera, wo immer Hilfe benotigt wird.
Du bringst Dein Know-how in die Einarbeitung und Weiterbildung neuer Mitarbeiter ein.
Wir bieten dir
Ein modernes Arbeitsumfeld im lebendigen Zurich Seefeld - wo Arbeit und Lifestyle Hand in Hand gehen.
Enge Zusammenarbeit mit unserem Cluster Front Office Manager - profitiere von seinem Wissen und bringe Deine Ideen aktiv ein.
Ein motiviertes, dynamisches Team, das Dich willkommen heisst.
Viel Raum fur Deine personliche und berufliche Weiterentwicklung in der Meili Selection.
Attraktive Vergunstigungen auf Ubernachtungen, Speisen und Getranke in unseren Hotels.
Eine gelebte DU-Kultur - bei uns zahlt Teamgeist auf Augenhohe.
Zusatzliche Bonuszahlungen bei positivem Gastefeedback - weil wir Deine Leistung zu schatzen wissen!
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie - Du weisst, wie man Gaste begeistert.
Erste Erfahrung in einer Fuhrungsrolle am Front Office? Super, das hilft Dir, souveran aufzutreten.
Du bist mit Systemen wie MEWS vertraut oder bereit, Neues zu lernen.
Deutsch und Englisch sprichst Du fliessend - jede weitere Sprache ist ein Plus.
Organisation ist Deine Starke und Du behaltst auch in stressigen Momenten den Uberblick.
Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, Deine Kollegen zu motivieren und zu unterstutzen.
Small Luxury Hotel Ambassador Zurich

Skills Required