\\nDescription de l\\\'entreprise

Nous sommes bien plus qu\\\'un leader mondial. Nous sommes 280 000 personnes talentueuses qui placent l\\\'humain au centre de tout ce que nous faisons et qui encouragent une v\\xc3\\xa9ritable passion pour le service et la performance au-del\\xc3\\xa0 des fronti\\xc3\\xa8res. Rejoindre Accor, c\\\'est s\\\'engager dans un parcours de vie unique pour imaginer l\\\'hospitalit\\xc3\\xa9 de demain.

L\\\'h\\xc3\\xb4tel :

L\\\'ibis Lausanne Crissier au coeur du dynamique centre d\\\'affaire, propose des chambres spacieuses et modernes, un bar servant collations et boissons toute la journ\\xc3\\xa9e. Pour vos r\\xc3\\xa9unions d\\\'affaire, vos show room nous disposons \\xc3\\xa9galement de 9 salles de s\\xc3\\xa9minaires dont la majorit\\xc3\\xa9 ont la lumi\\xc3\\xa8re du jour avec une capacit\\xc3\\xa9 max de 150 personnes. Toutes les mesures de s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9 sont prises afin que vous passiez un s\\xc3\\xa9jour en toute confiance. L\\\'h\\xc3\\xb4tel Ibis Crissier dispose de 113 chambres spacieuces et comfortable, un bar ouvert 24h/24, un restaurant avec de la nourriture fraichement pr\\xc3\\xa9par\\xc3\\xa9e, une terrase ombrag\\xc3\\xa9e, 9 salles de s\\xc3\\xa9minaires, un baby foot ainsi qu\\\'un billard pour vous d\\xc3\\xa9tendre. Au coeur du dynamique centre d\\\'affaire de Crissier, et \\xc3\\xa0 15mn du centre ville de Lausanne. Notre h\\xc3\\xb4tel est un point de chute id\\xc3\\xa9al pour votre s\\xc3\\xa9jour d\\\'affaire ou loisir. A moins de 10mn de l\\\'EPFL, de l\\\'UNIL, Rolex Center, du Swiss Tech convention center. L\\\'Ibis Crissier est situ\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 la p\\xc3\\xa9riph\\xc3\\xa9rie de Lausanne, \\xc3\\xa0 8mn en voiture du Lac l\\xc3\\xa9man et de l\\\'EPFL, et \\xc3\\xa0 proximit\\xc3\\xa9 des autoroutes A1 et A9. Il propose des chambres spacieuces et confortables, des salles de conf\\xc3\\xa9rences, un bar ainsi qu\\\'un restaurant.

L\\\'ibis budget Lausanne Bussigny enti\\xc3\\xa8rement r\\xc3\\xa9nov\\xc3\\xa9 est un h\\xc3\\xb4tel \\xc3\\xa9conomique situ\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 8 km de Lausanne et du lac de L\\xc3\\xa9man et \\xc3\\xa0 10 minutes du Mus\\xc3\\xa9e olympique. L\\\'h\\xc3\\xb4tel dispose de 116 chambres confortables avec climatisation, d\\xe2\\x80\\x99un bel espace pour le petit d\\xc3\\xa9jeuner ou de travail et WIFI gratuit. Des places de parking payantes sont disponibles et des restaurants se trouvent \\xc3\\xa0 proximit\\xc3\\xa9.

Description du poste

En tant que Cluster General Manager, vous \\xc3\\xaates l\\\'ambassadeur de la marque Ibis/Ibis Budget et de l\\\'h\\xc3\\xb4tel. Vos qualit\\xc3\\xa9s de leader, votre sens aigu des relations humaines et votre vision strat\\xc3\\xa9gique vous permettront d\\\'assurer le d\\xc3\\xa9vouement de votre \\xc3\\xa9quipe, la satisfaction de vos clients et des r\\xc3\\xa9sultats d\\\'exploitation optimaux. Gr\\xc3\\xa2ce \\xc3\\xa0 votre solide exp\\xc3\\xa9rience commerciale et op\\xc3\\xa9rationnelle et \\xc3\\xa0 votre passion pour l\\\'industrie h\\xc3\\xb4teli\\xc3\\xa8re, vous positionnerez l\\\'h\\xc3\\xb4tel sur le march\\xc3\\xa9 et contribuerez \\xc3\\xa0 la r\\xc3\\xa9alisation des objectifs de l\\\'\\xc3\\xa9tablissement.

Direction de l\\\'h\\xc3\\xb4tel

• La gestion op\\xc3\\xa9rationnelle et autonome de l\\\'ensemble de l\\\'exploitation de l\\\'h\\xc3\\xb4tel ainsi que la coordination et la supervision du processus commercial et de l\\\'organisation interne.
• du d\\xc3\\xa9veloppement, du suivi et de la mise en \\xc5\\x93uvre de plans d\\\'affaires ax\\xc3\\xa9s sur les objectifs
• l\\\'analyse des \\xc3\\xa9valuations mensuelles de l\\\'activit\\xc3\\xa9 ainsi que l\\\'\\xc3\\xa9tablissement de rapports et de pr\\xc3\\xa9visions
• la gestion de clients cl\\xc3\\xa9s repr\\xc3\\xa9sentant un volume important de nuit\\xc3\\xa9es annuelles
• la gestion d\\\'un r\\xc3\\xa9seau de parties prenantes et de partenaires cl\\xc3\\xa9s

Direction de l\\\'\\xc3\\xa9quipe

• Planification du personnel et responsabilit\\xc3\\xa9 du budget du personnel
• L\\\'\\xc3\\xa9valuation r\\xc3\\xa9guli\\xc3\\xa8re du personnel (r\\xc3\\xa9alisation des objectifs), l\\\'\\xc3\\xa9valuation de l\\\'expertise, l\\\'\\xc3\\xa9valuation des performances et des comportements en mati\\xc3\\xa8re de leadership) et l\\\'accord sur les objectifs de qualification et de d\\xc3\\xa9veloppement professionnel.
• D\\xc3\\xa9veloppement de la carri\\xc3\\xa8re des cadres et des employ\\xc3\\xa9s de l\\\'h\\xc3\\xb4tel (identification annuelle des hauts potentiels et des employ\\xc3\\xa9s les plus performants et promotion de leur d\\xc3\\xa9veloppement professionnel pour Accor)
• \\xc3\\x89tablissement et mise en \\xc5\\x93uvre d\\\'un plan de formation annuel pour tous les employ\\xc3\\xa9s

Promotion de la culture du service

• Lancement et suivi de toutes les mesures visant \\xc3\\xa0 maintenir et \\xc3\\xa0 d\\xc3\\xa9velopper l\\\'identit\\xc3\\xa9 de l\\\'entreprise, les normes de produit, la qualit\\xc3\\xa9 et la satisfaction des clients dans l\\\'h\\xc3\\xb4tel et \\xc3\\xa0 l\\\'\\xc3\\xa9gard de la marque.
• Assumer les relations publiques et la responsabilit\\xc3\\xa9 de l\\\'image de l\\\'h\\xc3\\xb4tel et de la marque sur le site.

Qualifications

• plusieurs ann\\xc3\\xa9es d\\\'exp\\xc3\\xa9rience professionnelle \\xc3\\xa0 un poste de direction dans un h\\xc3\\xb4tel ou une entreprise similaire
• Vous avez l\\\'habitude de traiter avec des clients internationaux.
• Mentalit\\xc3\\xa9 pragmatique
• Connaissance de l\\\'utilisation de divers outils
• Savoir-faire dans le domaine de la restauration et des conf\\xc3\\xa9rences
• Grande volont\\xc3\\xa9 de se d\\xc3\\xa9velopper et de d\\xc3\\xa9velopper les autres
• Forte capacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 \\xc3\\xa9tablir et \\xc3\\xa0 renforcer les relations
• Strat\\xc3\\xa9gique, cr\\xc3\\xa9atif et capable de communiquer clairement
• Leader exceptionnel capable d\\\'inspirer les autres
• Comp\\xc3\\xa9tences en calcul et capacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 se concentrer sur la r\\xc3\\xa9alisation d\\\'objectifs
• Niveau professionnel en francais et en anglais

Informations suppl\\xc3\\xa9mentaires

Vous \\xc3\\xaates \\xc3\\xa0 la hauteur de la marque :

• Vous d\\xc3\\xa9veloppez des objectifs financiers \\xc3\\xa0 court et moyen terme en accord avec la strat\\xc3\\xa9gie de la marque.
• Vous interagissez positivement avec tous les membres de l\\\'\\xc3\\xa9quipe afin de garantir une exp\\xc3\\xa9rience client sans faille.
• Favoriser des relations positives avec les partenaires et maximiser les performances

Votre \\xc3\\xa9quipe et votre environnement de travail

• C\\\'est \\xc3\\xa0 vous de diriger une \\xc3\\xa9quipe formidable et d\\xc3\\xa9vou\\xc3\\xa9e.
• Vous pouvez compter sur le soutien des \\xc3\\xa9quipes du r\\xc3\\xa9seau h\\xc3\\xb4telier de Accor et des bureaux de support. Vous utiliserez vos excellentes comp\\xc3\\xa9tences en communication pour vous assurer que tout ce que vous faites r\\xc3\\xa9pond aux attentes de l\\\'h\\xc3\\xb4telier et de AccorHotels.

Grandir, apprendre et s\\\'amuser :

• D\\xc3\\xa9veloppez vos talents gr\\xc3\\xa2ce aux programmes d\\\'apprentissage de l\\\'Accor Academy.
• Profitez des opportunit\\xc3\\xa9s d\\\'\\xc3\\xa9volution au sein de votre h\\xc3\\xb4tel et dans le monde entier.
• Contribuez \\xc3\\xa0 notre communaut\\xc3\\xa9 locale et faites la diff\\xc3\\xa9rence gr\\xc3\\xa2ce \\xc3\\xa0 nos activit\\xc3\\xa9s de d\\xc3\\xa9veloppement durable.
• Profitez de notre carte ALL Heartists et de l\\\'offre de tarifs sp\\xc3\\xa9ciaux et d\\\'autres avantages pour les employ\\xc3\\xa9s des h\\xc3\\xb4tels ACCOR dans le monde entier.
• B\\xc3\\xa9n\\xc3\\xa9ficiez d\\\'une r\\xc3\\xa9mun\\xc3\\xa9ration attrayante.

Notre engagement en faveur de la diversit\\xc3\\xa9 et de l\\\'inclusion

• Nous sommes une entreprise inclusive et notre objectif est d\\\'attirer, d\\\'embaucher et de d\\xc3\\xa9velopper des talents divers.

\\n

\\n\\n IBIS\\n \\n\\n

\\n