Job Description

Afin de completer son equipe, l'hopital fribourgeois recherche pour le service Accueil et management patients (AMP) de l'HFR Tafers et HFR Meyriez-Murten un-e
Collaborateur-trice Accueil et management patients
60 %
Votre mission

• accueillir les patients, les renseigner et les orienter au sein de l'hopital

• gerer le central telephonique

• accomplir les taches administratives specifiques necessaires a l'admission des patients a l'hopital

• repondre aux demandes internes et externes a l'hopital

• travailler en horaires irreguliers (week-ends et jours feries)

Votre profil

• formation commerciale de base (CFC d'employe-e de commerce ou equivalent)

• experience professionnelle dans le domaine de l'assurance-maladie et / ou hospitalier

• connaissance des fonctions et de la terminologie liees aux activites medicales un atout

• maitrise de la langue francaise ou allemande avec d'excellentes connaissances de l'autre langue

• sens de la communication, de la collaboration, des responsabilites, a l'aise dans les relations humaines, sachant travailler de maniere autonome et en equipe

• sens de l'organisation, curieux-se, flexible et restistant-e au stress

• excellente maitrise des outils informatiques courants (MS Office) ; Opale et Polypoint un atout

Entree en fonction : 1er mai 2026
Renseignements : Mme N. Stulz-Piller, Coordinatrice Accueil et management patients, HFR Meyriez-Murten et HFR Tafers,
tel. 026 306 60 06
Delai de postulation : 8 fevrier 2026
Ref : HFR-A-260306
Um sein Team zu erganzen, sucht das freiburger spital fur den Empfang und das Patientenmanagement des HFR Tafers und HFR Meyriez-Murten einen/eine
Mitarbeiter/in Patientenempfang und -management
60 %
Ihre Aufgaben:

• Sie empfangen die Patientinnen und Patienten, geben ihnen Auskunft und verweisen sie an den richtigen Ort innerhalb des Spitals
• Sie bedienen die Telefonzentrale
• Sie erledigen spezifische administrative Aufgaben, die bei der Patientenaufnahme anfallen
• Sie beantworten spitalinterne und -externe Anfragen
• Sie sind offen fur unregelmassige Arbeitszeiten, Arbeitseinsatze an Wochenenden und Feiertagen

Ihr Profil:

• Kaufmannische Grundausbildung (EFZ als Kauffrau/-mann oder gleichwertige Ausbildung)
• Berufserfahrung im Spital- und/oder Krankenkassenbereich
• Kenntnis von Funktionen und Terminologie im Bereich der medizinischen Tatigkeiten von Vorteil
• Beherrschen der deutschen oder der franzosischen Sprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
• Kommunikationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein, zwischenmenschliches Gespur, selbstandige Arbeitsweise und Teamfahigkeit
• Belastbarkeit, Organisationsgeschick, Interesse an Mitmenschen, Flexibilitat
• Ausgezeichnetes Beherrschen der gangigen Buroprogramme (MS Office), Opale und Polypoint-Kenntnisse von Vorteil

Stellenantritt: 1. Mai 2026
Auskunft: Frau N. Stulz-Piller, Koordinatorin Patientenempfang und -management, HFR Tafers, Tel. 026 306 60 06
Bewerbungsfrist: 8. Februar 2026
Ref : HFR-A-260306

Skills Required