Job Description

Rejoignez le Groupe Chevalley - Un avenir a la hauteur de vos ambitions !

Vous recherchez une entreprise innovante, dynamique et humaine ou vos competences mecaniques et votre sens du service feront la difference ?


Cette opportunite est pour vous !


L'excellence technique et la satisfaction client sont au coeur de nos priorites. Pour renforcer notre equipe apres-vente, nous recherchons un Conseiller SAV experimente ou une personne motivee a relever un nouveau defi dans le domaine du service client automobile..

Pourquoi rejoindre le Groupe Chevalley ?

Un environnement stimulant

: Vous serez integre a un groupe automobile d'environ 330 collaborateurs, ou l'innovation, l'esprit d'equipe et la passion sont au coeur de chaque projet.

Un salaire attractif

: En plus d'une remuneration competitive, vous beneficierez d'avantages.

Des opportunites de carriere

: Chez nous, nous croyons en la mobilite interne et a l'evolution de nos collaborateurs. Ce poste est une porte d'entree vers des responsabilites accrues et des perspectives d'evolution a long terme.

Un secteur en constante evolution

: Vous aurez l'occasion de travailler avec les dernieres technologies et d'etre a la pointe des tendances du marche automobile.

Votre role au sein de notre equipe :

Accueillir et conseiller la clientele apres-vente :

Vous serez l'interlocuteur privilegie des clients pour toute demande d'intervention mecanique (entretien, diagnostics, reparations).

Etablir les ordres de reparation et les devis :

Vous identifierez les besoins techniques du client, proposerez des prestations adaptees et realiserez des offres claires et precises.

Suivre l'avancement des travaux :

Vous assurerez le lien entre le client et l'atelier mecanique, en veillant a la qualite et au respect des delais.

Garantir la satisfaction client :

Vous offrirez un accompagnement personnalise, professionnel et rassurant tout au long du processus SAV.

Participer a l'amelioration continue :

Vous contribuerez a optimiser les processus internes pour une efficacite et une qualite de service toujours plus elevees.

Profil recherche :

Vous etes passionne par la mecanique automobile et disposez d'une solide expertise technique. Vous avez deja occupe un poste similaire en apres-vente, ou souhaitez evoluer vers cette fonction avec un vrai sens du service client. Vous etes

rigoureux(se), organise(e)

et avez une forte orientation

service client.

Vous maitrisez les

outils de gestion d'atelier

et

les logiciels

lies a l'apres-vente. Vous etes a l'aise dans les echanges, avec une bonne communication orale et ecrite en

francais

et en

anglais

. Vous recherchez un poste stable, au sein d'une entreprise solide et en developpement, qui valorise

l'implication

et le

professionnalisme

.
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Ce que nous offrons :

Des

formations continues

pour developper vos competences techniques, manageriales et relationnelles.

Un environnement de travail bienveillant

et collaboratif, au sein d'une equipe engagee.

Des perspectives de carriere

: Le Groupe Chevalley soutient l'evolution professionnelle de ses collaborateurs.

Pret a relever le defi ?

Si vous souhaitez rejoindre un groupe solide, humain et en pleine expansion, et que vous etes motive par une carriere ou chaque jour apporte son lot de nouveautes et de defis techniques, envoyez-nous des maintenant votre

CV et lettre de motivation

.

Seuls les dossiers correspondants aux criteres enonces ci-dessus seront pris en consideration.