Contact Center Mitarbeiter (m/w/d)

Ebikon, Luzern, Switzerland

Job Description

Work Selection AG
Sind Sie eine kommunikationsstarke Personlichkeit mit Organisationstalent? Arbeiten Sie gerne in einem lebhaften Umfeld? Ist Teamwork fur Sie die Basis, um gemeinsam anspruchsvolle Ziele im direkten Kundenkontakt zu erreichen?
Fur unseren langjahrigen und renommierten Kunden im Kanton Luzern suchen wir per sofort eine engagierte Personlichkeit als Mitarbeiter Contact Center.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten und leiten professionell vielfaltige Kundenanfragen per Telefon und E-Mail weiter.
- Sie erfassen und pflegen effizient Auftrage im System.
- Sie beraten unsere Kunden kompetent telefonisch zu Produkten und Dienstleistungen.
- Sie unterstutzen die Telefonzentrale bei der Annahme und Weiterleitung von Anrufen.
- Sie arbeiten aktiv im Team mit, um eine hohe Servicequalitat sicherzustellen. Ihr Profil
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlasslich.
- Sehr gute Kenntnisse in Franzosisch oder Italienisch (mindestens B2-Niveau).
- Ausgepragte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten am Telefon zeichnen Sie aus.
- Sie arbeiten selbststandig, zuverlassig und exakt.
- Sie verfugen uber eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmannischen Bereich oder im Kundenservice).
- Der sichere Umgang mit gangigen PC-Anwendungen ist fur Sie selbstverstandlich.
- Sie sind bereit zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtbetrieb sowie zu Einsatzen an Feiertagen und Wochenenden. Ihre Benefits
- Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche temporare Anstellung bei einem etablierten Schweizer Unternehmen.
- Sie erhalten die reelle Chance auf eine unbefristete Festanstellung bei unserem Kunden bei erfolgreicher Zusammenarbeit und uberzeugender Leistung.
- Wir bieten Ihnen moderne Arbeitsmittel und ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld, das durch kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation gepragt ist.
- Unsere Unternehmenskultur lebt Vielfalt, Inklusion und den respektvollen Umgang miteinander.
- Wir unterstutzen Ihre berufliche Weiterentwicklung grosszugig finanziell.
- Sie profitieren von attraktiven Rabatten bei bekannten Top-Handlern und Marken.
- Wir bieten Ihnen Vergunstigungen beim Kauf von Neuwagen und Tankkarten.
- Geniessen Sie das moderne Betriebsrestaurant mit einer vielfaltigen Auswahl an hochwertigen Speisen zu vergunstigten Preisen.
- Kostenfreie Parkplatze direkt am Arbeitsort. Sind Sie interessiert? Zogern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschatzen Vielfalt und begrussen daher alle Bewerbungen ? unabhangig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identitat. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verstandlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverstandlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Temporar
100%
Mitarbeiter
Branche: Anderes
Funktion: Anderes

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Job Detail

  • Job Id
    JD1651503
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ebikon, Luzern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned