\\n Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Gruppe geh\\xc3\\xb6rt zu den 50 gr\\xc3\\xb6ssten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur f\\xc3\\xbchrenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilit\\xc3\\xa4t zu entwickeln. F\\xc3\\xbcr dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen daf\\xc3\\xbcr, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.

F\\xc3\\xbcr unsere Abteilung Business Process Analysis & Implementation bei der AMAG Import AG am Standort in Cham ZG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft als CRM Business Supporter 80-100%.

Was du bei uns bewegen kannst

• Du nimmst CRM-Supportanfragen auf Deutsch, Franz\\xc3\\xb6sisch und Italienisch entgegen und deckst zusammen mit dem Team unsere Support-\\xc3\\x96ffnungszeiten ab
• Du l\\xc3\\xb6st die Supportanfragen zeitnah und kompetent und dokumentierst die Anfragen im Ticketing-System
• Du gehst aktiv auf unsere CRM-Anwender zu und coacht diese rund ums CRM-System
• Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen zu Abl\\xc3\\xa4ufen im CRM-System
• Du arbeitest aktiv an Konzepten und Projekten mit und bringst deine CRM-Kenntnisse ein

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder h\\xc3\\xb6here Fachschule
• Idealerweise Erfahrung im Support von internen oder externen Kunden
• Vertraut mit der MS 365-Umgebung und vorzugsweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Applikationen
• Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Franz\\xc3\\xb6sisch- und/oder Italienischkenntnisse
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgepr\\xc3\\xa4gte konzeptionelle F\\xc3\\xa4higkeiten
• Teamplayer mit l\\xc3\\xb6sungsorientierter und proaktiver Arbeitsweise

Wie wir dich begeistern

• Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die n\\xc3\\xb6tigen Freir\\xc3\\xa4ume f\\xc3\\xbcr selbstst\\xc3\\xa4ndiges Arbeiten
• Eine offene und transparente Kommunikation \\xc3\\xbcber alle Stufen hinweg
• Raum, um eigene Ideen einzubringen
• Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich \\xc2\\xabnachhaltige Mobilit\\xc3\\xa4t\\xc2\\xbb
• Ein Job mit Perspektive: wir unterst\\xc3\\xbctzen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden \\xe2\\x80\\x93 fachlich wie pers\\xc3\\xb6nlich
• Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
• Hybrides Arbeiten mit flexibler Home-Office-M\\xc3\\xb6glichkeit
• Neues, modernes und offenes B\\xc3\\xbcrokonzept mit R\\xc3\\xbcckzugsm\\xc3\\xb6glichkeiten
• Attraktive und gesunde Verpflegungsm\\xc3\\xb6glichkeiten (Restaurant und Caf\\xc3\\xa9)
• Ein ganzheitliches Mobilit\\xc3\\xa4tskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
• Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung

Denkst du, dass wir zusammenpassen k\\xc3\\xb6nnten? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Papierbewerbungen k\\xc3\\xb6nnen nicht mehr bearbeitet werden.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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