Job Description

Fur unser Team im Bereich Marketing und Kommunikation in Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n kreative/n und vernetzt denkende/n

CRM & Marketing Automation Manager 80 - 100%

--------------------------------------------------


Die

Vista Augenpraxen & Kliniken

sind mit ihren rund 35 Standorten und etwa 500 Mitarbeitenden die grosste Anbieterin der Augenmedizin in der Schweiz. Wir bieten erstklassige medizinische Leistungen fur unsere Patienten und setzen Standards in den Fachdisziplinen der Augenheilkunde, Augenchirurgie und der Augenlasermedizin.



80-100 %







Basel



Festanstellung


Per sofort









###

Ihre Aufgaben

Verantwortlich fur die Einfuhrung, Pflege und Weiterentwicklung des neuen CRM-Systems (Microsoft Dynamics) Erhebung und Analyse der Anforderungen interner Stakeholder zur optimalen CRM-Systemkonfiguration Planung, Koordination und Umsetzung des CRM-Rollouts in enger Zusammenarbeit mit IT, Marketing und unseren Standorten Aufbau, Umsetzung und Evaluation von Marketing-Automation-Kampagnen im neuen CRM (z. B. E-Mail-Strecken, Lead Nurturing, Segmentierung) Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Durchfuhrung von User-Trainings zur CRM-Nutzung Monitoring und Optimierung der CRM-Prozesse entlang der Customer Journey (inkl. Definition von KPIs & Dashboards) Anwendersupport und erste Anlaufstelle fur CRM-bezogene Fragen innerhalb des Teams Unterstutzung des Teams bei Event- und Sponsoring-Aktivitaten ###

Das bringen Sie mit

Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Ausbildungshintergrund Rund 2 Jahre Erfahrung im Bereich CRM oder Marketing-Technologie Praxis in der Implementierung oder Anwendung von CRM-Systemen - idealerweise mit Microsoft Dynamics Gutes Verstandnis fur digitale Marketingprozesse sowie Erfahrung mit Marketing-Automation-Tools Strukturierte, losungsorientierte und selbststandige Arbeitsweise mit hohem Qualitatsanspruch Stilsichere Kommunikation in Deutsch (Wort & Schrift) Technisches Verstandnis sowie Freude an der Arbeit in interdisziplinaren Teams ###

Wir bieten Ihnen

Vielseitige Aufgabe mit Gestaltungsmoglichkeiten und Raum fur Eigeninitiative Fordernde Umgebung, in der Ideen und Vorschlage willkommen sind Zusammenarbeit in einem aufgestellten und motivierten Team Attraktive Anstellung in einem modernen Dienstleistungsumfeld Arbeitsort mit sehr guter OV-Anbindung ###

Der Standort

Standort: Vista Augenpraxen und Kliniken Strasse: Viaduktstrasse 42 Stadt: 4051 Basel Land: Schweiz Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.



Fur Ruckfragen steht Simone Hess, Leiterin Marketing & CRM, unter Tel. +41 61 551 40 90 gerne zur Verfugung.