Job Description

Was wir unseren Alltagsheld*innen bieten:

• Eine strukturierte und klar geregelte Tatigkeit mit definierten Ablaufen in einer zukunftstrachtigen Branche
• Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
• Klar geregelte Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche; geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stunden mit 2-4 Stunden Pause dazwischen); Offnungszeiten:Uhr
• Fundierte Einfuhrungsphase uber funf Tage mit begleiteten ersten Einsatzen
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit mindestens 5 Wochen Ferien sowie vielfaltigen Zusatzleistungen und Benefits (Reka-Checks, Beitrag zu OV etc.)
• Arbeitsort: Bern-Liebefeld

Deine Mission:

• Sicherstellen eines freundlichen und serviceorientierten Erstkontakts mit bedarfsgerechter Koordination zu den passenden Anlaufstellen
• Erfassung und Registrierung von Arztbesuchen
• Unterstutzung zu Anfragen bzgl. medizinischen Leistungserbringern in der Schweizo
• Customer Support fur digitale Portallosungen
• Gewahrleisten eines positiven Service-Erlebnisses fur unsere Kund:innen

Das bringst Du mit:

• Kommunikationsstarke in (Schweizer-)Deutsch und gute Kenntnisse in Franzosisch oder Italienisch (Niveau B2), Englisch von Vorteil
• Ausgepragte Kundenorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilitat
• Gute IT-Anwenderkenntnisse
• Fahigkeit, in hektischen Situationen einen kuhlen Kopf zu bewahreno
• Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags zu je 4 Stunden), Schwerpunkt Montag & Dienstag

Du mochtest deine kommunikativen Fahigkeiten einsetzen und in einem freundlichen Team eine verantwortungsvolle Service-Tatigkeit ubernehmen? Dann werde Teil unseres Teams und unterstutze uns dabei, einen reibungslosen Service fur unsere Kund:innen sicherzustellen.
Wir freuen uns auf Dich Bewerbung via Online-Tool sowie darauf, Dich personlich kennenzulernen! jidb7616dfa jit0729a jiy25a