Job Description

Die AXA Mobility Services AG (kurz AMS) bietet unter der Marke fur Unternehmenskunden ein Flottenmanagement an und lasst dabei viel (Spiel)raum fur die personliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden.
Als innovatives Jungunternehmung besitzt die AMS jede Menge Drive, profitiert aber gleichzeitig von der Stabilitat und internationalen Erfahrung der AXA Schweiz als Mutterhaus. Diese Kombination macht die Unternehmung mit ihren mittlerweile 50 Mitarbeitenden zu einem einzigartigen Arbeitsort, der immer wieder neue Chancen zur Mitentwicklung bietet.
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Verstarkung im Bereich Account Management einen/eine Customer Experience Agent/in
Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Handlern und anderen Dienstleistungszubringer
• Erarbeiten von Angeboten und Fahrzeugkalkulationen
• Erstellen von Fahrzeugbestellungen bis hin zur Koordination von Auslieferungen
• Verfolgen, Abrechnen und Auswerten bestehender/abgeschlossener Einzelvertrage
• Ausarbeiten von Flottenanalysen und Reportings inkl. Empfehlungen zu Handen der Kunden

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung, idealerweise in der Automobil Branche
• Du ubernimmst gerne Verantwortung - Mitdenken damit die Prozesse effizient umgesetzt werden konnen
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten aus der Mobilitatsbranche
• Versicherung ist kein Fremdwort und du kennst dich mit Schadenprozessen aus
• Mit den gangigen Office-Programmen bist du bestens vertraut (Outlook, Excel, Word etc.)
• Unsere Team-Sprache ist Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Exzellente Teamfahigkeit, selbststandige Arbeitsweise, Zuverlassigkeit, Flexibilitat, absolute Kundenorientierung, Kommunikationsstarke und Dienstleistermentalitat
• Du hast Spass an der Arbeit mit Menschen und bist ein Motivationstalent: Du findest zu jeder Zeit die passenden Worte

Benefits

• Moderne Infrastruktur, engagiertes und motiviertes Team
• Abwechslungsreiche und selbstandige Arbeit
• Eine Unternehmung welche die Zukunft der Mobilitat mitgestaltet
• Offene und transparente Kommunikation
• Hohe ethische Standards
• Zeitgemasse Entlohnung, gute Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien

Suchst Du eine neue Herausforderung, die Dich fordert und fordert? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inklusiv dem Vermerk Deiner Lohnvorstellungen.
UPTO - AXA Mobility Services AG
Als 100%ige Tochtergesellschaft der AXA Versicherungen Schweiz AG bietet die AXA Mobility Services AG (AMS) ein Gesamtpaket an Mobilitat: Fur den umfassenden Repair Service und Leasingruckgaben sind die Expertinnen und Experten der Werkstatt in Volketswil fur Sie da. Daruber hinaus hat AMS unter der Marke UPTO flexible Auto-Abos, ein umfassendes Flottenmanagement und ein Fahrzeugexperten Service im Angebot. Mit den Mobilitatslosungen der AMS sind Sie flexibel und ressourcensparend unterwegs. Privat genauso wie geschaftlich.

Skills Required