Job Description

DPD Schweiz ist Teil der Geopost mit dem zweitgrossten internationalen Paketzustellnetzwerk in Europa. In der Schweiz ist DPD einer der fuhrenden privaten Express- und Paketdienstleister und stellt mit seinem Team von 1'200 Mitarbeitenden und Fahrern jahrlich ca. 24 Millionen Pakete zu.
DPD ubernimmt die Verantwortung fur die Umwelt, geht personlich auf die Kunden zu und uberzeugt mit mutigen Losungen. Kombiniert mit einer hohen Verbindlichkeit bietet DPD die bestmogliche Erfahrung fur Sender und Empfanger.
Customer Relation Consultant (m/w/d)
Das kannst Du von uns erwarten:

• Home Office Tatigkeit, in der Regel 2 Tage pro Woche
• Bezahlte 15 Min. Pausen am Vormittag und Nachmittag
• Funf Wochen Ferien
• Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Wachstumsaussichten
• Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team
• Eine marktgerechte und faire Entlohnung
• Sehr gute Sozialleistungen
• Book of Benefits

Folgende Herausforderungen warten auf Dich:

• Telefonische Betreuung bestehender Kunden im SME Bereich
• Preisanpassungen anhand Versandprofilstruktur des Kunden sicherstellen
• Angebote mit wirtschaftlichem Pricing kalkulieren und erstellen, sowie eine hohe Abschlussquote sicherstellen
• Verkaufskampagnen fokussiert und erfolgreich umsetzen
• Markt-Trends fruhzeitig erkennen und Ideen darauf entwickeln
• Selbststandiges Performancecontrolling des Teamportofolios, sowie der eigenen Leistung und Ableiten von geeigneten Massnahmen
• Planung und Dokumentation der eignen Aktivitaten mittels CRM und Verantwortung fur die CRM-Qualitat

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder kannst 3 Jahre Erfahrung im kaufmannischen Bereich ausweisen
• Idealerweise hast du bereits Vertriebserfahrung im Dienstleistungs- & oder Logistikbereich
• Du spricht fliessend Deutsch und Franzosisch
• Du bist eine aufgeschlossene, interessierte und offene Personlichkeit
• Du bist kommunikativ und kannst zudem gut zuhoren
• Ein gutes Beziehungsmanagement ist dir wichtig
• Du zeigst deine Teamfahigkeit gerne in dem du in einer Gruppe gut einbringen kannst
• Du arbeitest gerne Eigenverantwortlich und hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein

Dein Arbeitsort: Buchs ZH
Pensum: 100
Stellenantritt: Per 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollstandige online Bewerbung!
Milena (wir sind per Du), Junior HR Specialist
Papierdossiers konnen nicht retourniert werden und wir berucksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.
Anreise:

• Gratisparkplatze vorhanden
• Mit dem Offentlichen Verkehr (S6 von Zurich Hauptbahnhof bis Bahnhof Buchs/Dallikon danach 7 Minuten Fussmarsch)