Job Description

Seit uber 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschaftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Starke ist die personliche Betreuung. Fur Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Fur ein internationales Handelsunternehmen im Kanton Zug suchen wir eine teamfahige sowie zuverlassige Personlichkeit als
Customer Service Agent 60-80% (a) temporar fur ca. 6 Monate
Ihre Aufgaben:
In dieser spannenden Position bearbeiten Sie die eingehenden und die laufenden Bestellungen der Handelspartner. Sie sind im stetigen Austausch mit der Verkaufsabteilung und koordinieren ebenfalls mit dem Franchise-Partner die Anfragen auf Englisch. Zudem unterstutzen Sie das Onlinegeschaft und ubernehmen die telefonische sowie schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch. Sie bearbeiten die Reklamationen sowie die Retouren professionell und kompetent. Zu Ihren taglichen Aufgaben gehoren die Auftrags- und Versandbestatigungen und ebenfalls die Beaufsichtigung der Auslieferungen der Artikel. Sie sind in regem Austausch mit den externen Warenlagern sowie dem Headquarter.
Ihr Profil:
Um diese Funktion erfolgreich auszuuben, haben Sie eine kaufmannische Ausbildung oder die Handelsschule absolviert. Zudem bringen Sie mind. 3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit. Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind mundlich wie auch schriftlich auf einem sehr guten Niveau, weitere Sprachen sind fur diese Position von Vorteil. Dank Ihrer IT-Affinitat sind Sie zeitnah in einem neuen ERP eingearbeitet. Den Kunden gegenuber treten Sie freundlich, positiv und kommunikativ auf. Sie sind dienstleistungsorientiert sowie belastbar und ubernehmen gerne Verantwortung.
Ihre Benefits:

• Kollegiales Team und offene Du-Kultur
• Regelmassige Firmenevents
• Guter OV-Anschluss und kostenloser Parkplatz
• Interne Produkteschulungen und Mitarbeiter-Rabatte

Mochten Sie mit Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten? Diese Stelle ist befristet fur ca. 6 Monate zu besetzen.
Dann senden Sie noch heute Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Cornelia Rothen ( ).
Ein Motivationsschreiben ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht erforderlich.
*(a) Uns interessiert, was Sie konnen und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren fur unsere Personalsuche