Adecco
Sind Sie ein Kommunikationstalent und mochten Ihre Fahigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Unser Kunde in der Region Neuhausen bietet Ihnen die Moglichkeit, Ihre Servicekompetenzen auszubauen und Teil eines engagierten Teams zu werden. Unterstutzen Sie Kunden mit Ihrer Fachkompetenz und tragen Sie zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei.
Aufgaben
- Kompetente und professionelle Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und andere Kommunikationskanale
- Erstellen von Angeboten und deren Nachverfolgung bis zum Abschluss
- Koordination und Uberwachung von Kundenauftragen in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung von effizienten Losungen
- Unterstutzung bei der Optimierung interner Prozesse und der Einfuhrung neuer Service-Tools
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Technik zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice
- Aktive Identifikation von Kundenbedurfnissen und Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung
Profil
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjahrige Erfahrung im Bereich Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten und hohe Serviceorientierung
- Organisationsstarke sowie eine strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilitat in einem dynamischen Umfeld
- Freude an Teamarbeit und einer proaktiven Herangehensweise
Vorteile
- Abwechslungsreiche Tatigkeit in einem internationalen Unternehmen mit innovativem Umfeld
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmoglichkeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsplatze
- Flexible Arbeitszeiten und eine positive Unternehmenskultur
- Forderung von Diversitat und Chancengleichheit im Team
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675155) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
Branche: Anderes
Funktion: Anderes