Job Description

Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considerez comme passionne par l'innovation et le developpement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement a notre croissance et a notre succes continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunite de faire partie de notre entreprise leader sur notre chemin de croissance.


Nous sommes un leader international en innovation et developpement BIM, et nos solutions contribuent a ameliorer les processus de travail et la qualite des batiments construits, renoves et entretenus dans le monde entier. Pour notre bureau de Lausanne, nous recherchons une Customer Success Manager afin d'accompagner nos clients en Suisse. En etroite collaboration avec l'equipe, vous aiderez les entreprises de construction, mandataires et Maitres de l'Ouvrage a utiliser nos produits Dalux : DaluxBox, DaluxField, DaluxFM.

Profil oriente service, proactif et innovant

Chez Dalux, l'experience et la convivialite de l'utilisateur sont primordiales. Nous croyons en des normes elevees en matiere de service et sommes heureux de guider nos clients. Comme nos clients sont au coeur de notre activite, nous nous efforcons toujours d'avoir le sens du service, de l'analyse, de communiquer clairement et efficacement, et d'assurer de bonnes relations avec les clients et la croissance, meme face a des problemes complexes.

Au sein de l'equipe, vos principales responsabilites seront les suivantes

Accompagner les nouveaux clients et les clients existants dans l'utilisation et la comprehension de notre produit. Presenter le portefeuille de produits Dalux aux nouveaux clients potentiels. Assister les nouveaux clients dans la mise en place et la formation de la suite complete de produits. Accompagnement des clients existants et assistance pour les questions techniques ou relatives a la fonctionnalite, si necessaire. Participer a des groupes de networking, des foires professionnels et d'autres evenements

Votre parcours

Le ou la candidate ideale dispose d'une experience dans les domaines de la construction, du conseil et de la numerisation. Vous devez etre titulaire d'une formation superieure en genie civil, en architecture ou dans des secteurs connexes. L'experience sur le chantier est consideree comme un avantage. Outre votre connaissance du secteur de la construction, vous avez une bonne connaissance et une bonne comprehension technique, en particulier du BIM. Vous avez egalement une experience averee des outils de digitalisation. Idealement, vous etes motive pour prendre des responsabilites, partager vos connaissances et apprendre en le faisant.

Participez au succes

Nous vous offrons un poste au sein d'une grande entreprise en forte croissance internationale ! Nous sommes actuellement plus de 650 collegues talentueux repartis dans plus de 45 bureaux en Europe, aux Etats-Unis et au Chili. Dalux se caracterise par une hierarchie horizontale, la passion, l'innovation et la volonte de faire la difference. Il est indispensable que vous parliez couramment le francais et l'anglais, l'allemand etant un plus.


Nous examinons les candidatures et invitons a des entretiens au fur et a mesure. Veuillez donc envoyer votre CV et votre candidature en anglais des que possible.

A propos de Dalux

Dalux travaille avec des entrepreneurs et des consultants de premier plan afin de numeriser le secteur de la construction et de l'immobilier. En tant que leader international de l'innovation BIM, Dalux developpe des solutions logicielles de haute qualite pour ameliorer les processus de travail et l'assurance qualite pour les nouvelles constructions, les travaux de renovation et la gestion des installations dans le monde entier. Nous ameliorons continuellement notre technologie existante avec nos utilisateurs et developpons de nouvelles solutions revolutionnaires. Ces dernieres annees, nous avons lance plusieurs nouveautes mondiales dans le domaine, telles que la visionneuse BIM mobile la plus rapide au monde et la premiere fonctionnalite de realite augmentee basee sur le BIM pour le secteur de la construction.

Application deadline:

Ongoing

Lasse Aagaard Riisberg

International Talent Acquisition Specialist

+4593101440

lri@dalux.com

Theresa Bech Normand

People and Culture Specialist

+45 28 55 29 61

tbn@dalux.com



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Dalux | Lausanne

Rue de Lausanne 45


1110 Morges Lausanne